Récupérer adresse hotmail: est-ce possible?

Geischa Messages postés 104 Statut Membre -  
 Geischa -
Bonjour,

J'aimerais savoir s'il est possible de récupérer une adresse Hotmail perdue à cause d'un message qui s'affichait ainsi: " Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte ". J'ai reçu un courriel de Hotmail me posant plusieurs questions mais lorsque l'on m'a demandé mon mot de passe. J'ai refusé pressentant une arnaque. Et au bout de 2 jours le message avait disparu mais mon mot de passe ne fonctionnait plus. Donc je ne peux plus avoir accès à ce compte et cela me désole énormément car j'avais plusieurs contacts dans un groupe et je perds toutes ces adresses ( + de 300 ), un vrai désastre.

Quelqu'un pourrait me dire si je peux récupérer ce compte avec mon adresse et mon ancien mot de passe?

Merci à l'avance, je compte sur vos connaissances en la matière.
Geischa

2 réponses

  1. GrifOli Messages postés 2223 Statut Membre 597
     
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    1. Geischa Messages postés 104 Statut Membre 18
       
      Je viens te remercier car j'ai réussi à récupérer mon compte Hotmail qui avait été désactivé par Microsoft Hotmail. Vos conseils sont vraiment adéquats et très précieux.

      avec reconnaissance,
      Geischa
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    2. GrifOli Messages postés 2223 Statut Membre 597
       
      Ce fut un plaisir!
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    3. frisette
       
      comment avez vous fait??
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    4. Geischa
       
      http://www.commentcamarche.net/faq/2327-trucs-et-astuces-pour-msn-recapitulatif#recuperer-un-mot-de-passe-perdu

      pour Frisette que je n'arrive pas à trouver pour lui répondre qu'elle doit cliquer sur le lien que GrifOli m'a inscrit le 28 décembre.
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  2. Geischa Messages postés 104 Statut Membre 18
     
    Merci à toi, je vais leur écrire, je crois que ça vaut la peine d'essayer et avec Microsoft on est sécuritaire.

    Merci encore!
    Geischa
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