J'ai un blackberry curve 9320 > ni envoyer ni lire de MMS

Bonjour,
je sais que beaucoup de sujet on été ouvert a ce sujet mais aucun ne répondait a ma question.
J'ai un black berry curve 9320 et je ne parviens pas a lire ni a envoyer de photo. Je n'arrive pas non plus a m'inscrire sur le serveur et le pare-feu est bloqué, je ne peux pas le débloquer. Ils disent que quand on va sur une photo puis que l'on clique sur envoyer on a Bluetooth, e-mail et message texte; moi je n'ai que Bluetooth et e-mail.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider, j'ai déjà essayer d'enlever la batterie lorsque le téléphone était encore allumer mais rien n'a marcher.
Merci d'avance