Plus de demarrage en mode normal !!

choupie49 Messages postés 63 Statut Membre -  
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,

voici le joli texte qui s'affiche !!

a problem has benn detected and windows shut dows to prevent damage to yur computer

if thisis the first time you've seen this stop error screen restart your computer. if the screen appears again follow these step

check to be sure you have adequae disk space. if a driver is identified in the stop message. disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. trying changing video adapters
check with your hardware vendor for any bios updates. disable bios memory option such as caching or shadowing if you need to use safe mode to remove or disable components. restart your computer press F8 to select advanced startup options and then select save mode

technical information :

stop : 0x0000008E ( 0x C0000005,0x00FF00FF,0x8D65F9F0, 0x00000000)

collecting data for crash dump
initiallizing disk for crash dump
beginning dump of physical memory
dumping physical memory to disk :

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9 réponses

MCskyfile Messages postés 97 Statut Membre 63
 
Salut choupie49!
Tout d'abord, avant de t'expliquer ce fait ,quelques questions:
1) N'arrives-tu pas à démarrer ou démarres-tu seulement en mode sans échec?
2)Lorsque ce message est apparu, ton écran était-il bleu?
3)Ce n'est pas une question mais tu as un très joli pseudo,lol.
Bon maintenant vient le moment de t'instruire.
Si ce message apparu sur un écran bleu arrêtant toute activité sur ton ordinateur,
il s'agit d'une erreur stop.
Après avoir décrypté le code de ton erreur stop,
voilà ce que j'en ai déduit:
[1] Windows XP - Erreur au cours de l'installation de Windows XP. Le dossier nommé catrrot2 n'a pas été supprimé pendant l'installation. Supprimez-le manuellement : quand le message d'erreur réapparaît, enfoncez Maj-F10 et entrez les commandes suivantes : cd \windows\system32 et rename catrrot2 catold.
[2] Windows XP - La configuration de la mémoire vive est incompatible avec Windows XP. Pour résoudre le problème, si vous effectuez une mise à jour, démarrez l'ordinateur avec la version précédente du système d'exploitation. Lancez msconfig. Cliquez sur l'onglet BOOT.INI pour sur le bouton Options avancées. Entrez la valeur 128 pour le paramètre MAXMEM.
[3] Windows XP ou Vista - Un barrette de mémoire vive au minimum est endommagée. Remplacez-les barrettes défectueuses.
[4] Windows XP - Si l'erreur survient lorsque vous mettez l'ordinateur en veille après avoir déconnecté un périphérique externe, vous devez installer un correctif fourni par Microsoft. Demandez-le ici.
[5] Windows XP - Vous avez tenté de modifier le paramètre d'accélération matérielle dans la module Affichage du Panneau de configuration. Demandez-le correctif à Microsoft.
[6] Windows XP - Si le message d'erreur fait référence au fichier wdmaud.sys, installez le Service Pack 2.
[7] Windows XP SP2 - Si le problème survient lors de l'installation de ZoneAlarm, téléchargez un correctif sur le site de l'éditeur ou passez à la version suivante.
[8] Le problème peut être dû à la connexion d'un disque externe contenant une partition Linux. Le message d'erreur peut faire référence au fichier smount.sys.

Voilà,
Espérant t'avoir aidée.

PS: Si cela ne résout pas ton problème,
réponds à mes deux questions.
Sinon, contentes-toi de dire Merci et de mettre ce topic en mode résolu,lol.
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Oups.
Désolé, je n'avais pas vu votre message.
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choupie49 Messages postés 63 Statut Membre
 
alors je peux demarrer l ordi mais en fait il plante e reboot avec ensuite en option demarrage normal, mode sans echec...

et oui le message est ecrit dans un ecran bleu

merci pour le joli pseudo !!
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MCskyfile Messages postés 97 Statut Membre 63
 
Re!
Je suis sous Windows 7 ce qui fait que je ne sais pas si la manipulation suivante
marcheras pour toi mais l'on ne sait jamais:
executer>msconfig>démarrage normal .
Voillà @++
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
STOP 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXEPTION_NOT_HANDLED)
STOP 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Ces deux erreurs indiquent qu'un programme s'exécutant dans le noyau a fait face à une situation inattendue dont il n'a pas pu se récupérer.
Le dépannage et la résolution de ces erreurs sont identiques.
Il est fort probable que le débogueur Windows sera nécessaire pour identifier la cause de l'erreur.

Vérifications à effectuer :

- Si le message d'erreur d'écran bleu mentionne un fichier de pilote ou de bibliothèque, déterminez de quel pilote ou de quelle application ce fichier fait partie, puis mettez-le à jour ou désactivez-le.

- Téléchargez et mettez à jour le programme de configuration du système (BIOS) avec la dernière version disponible.

- Désinstallez tous les programmes installés récemment, puis restaurez tous les pilotes installés récemment.

- Exécutez les tests de diagnostics sur la mémoire.
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choupie49 Messages postés 63 Statut Membre
 
le message de l ecran bleu esst ecrit plus haut !!

ensuite pour les reste je ne sais pas faire !!
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MCskyfile Messages postés 97 Statut Membre 63
 
Tu peux accéder à ton ordinateur quand même ou pas?
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choupie49 Messages postés 63 Statut Membre
 
oui seulement en mode sans echec
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MCskyfile Messages postés 97 Statut Membre 63
 
D'accord alors,
essaie d'effectuer le plus grand nombre de solutions que nous t'avons proposé.
Quel est le problème dans ce niveau là?
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choupie49 Messages postés 63 Statut Membre
 
ok cela : executer>msconfig>démarrage normal . ca ne marche pas !!

comment mets on a jour le bios?
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
On ne touche pas au BIOS.
TROP DANGEREUX.

Si le PC démarre, commencez par contrôler la RAM :
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/#top
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MCskyfile Messages postés 97 Statut Membre 63
 
Voici comment mettre à jour ton BIOS:

Mode d'emploi : Les étapes à suivre

1 - Vérifiez la version du Bios installée

Démarrez votre PC et, pendant les premières secondes d'initialisation, appuyez sur la touche d'accès au Bios, généralement Suppr, F2 ou F10. Si vous ne savez pas sur quelle touche appuyer, regardez l'écran au démarrage, car elle est souvent brièvement mentionnée. A défaut, consultez le manuel du PC.

Quand les menus du Bios sont affichés, localisez le numéro et la date de la version. Notez-les ainsi que les autres indications techniques affichées par les différents menus. En cas de problème, vous restaurerez ainsi plus facilement la configuration d'origine. Validez, si elle existe, l'option d'autorisation d'écriture du Bios. Enfin, consultez la documentation du PC pour savoir s'il faut bouger un cavalier sur la carte mère pour valider la mise à jour du Bios. Si c'est le cas, éteignez le PC, ouvrez le boîtier et ajustez ce cavalier.

2 - Téléchargez la nouvelle version sur Internet

Connectez-vous sur le site Web du constructeur de votre PC et localisez la section Assistance ou Support. Commencez par visiter le site français, s'il existe, afin de déceler la présence (assez improbable) d'une mouture spécifique du Bios pour les modèles commercialisés en France. A défaut, visitez le site international. Recherchez le programme de mise à jour (Bios Update, Rom Update, Flash Bios ou ROMPaq chez Compaq). Ne téléchargez pas de logiciel qui ne soit explicitement recommandé pour votre modèle. Le Bios proposé doit impérativement être celui qui est spécifiquement adapté à votre PC. Dans le doute, posez la question par e-mail au service d'assistance. Et vérifiez bien que la date de la mise à jour est postérieure à celle de la version déjà installée.

3 - Créez la disquette de mise à jour

Une fois le programme téléchargé, suivez les instructions pour décompresser le fichier (s'il s'agit d'un fichier au format Zip) et pour copier l'image du programme de mise à jour sur disquette (car le flashage ne peut pas s'effectuer dans Windows). Dans notre exemple, la procédure est très simple, puisque le constructeur fournit un programme auto-exécutable qui automatise la procédure de création d'une disquette de flashage. Il suffit d'insérer dans le lecteur une disquette vierge, de préférence préalablement formatée.

4 - Démarrez la procédure de flashage

Quittez ensuite Windows et mettez votre PC hors tension. Insérez la disquette de flashage dans le lecteur et rallumez le PC. Après le chargement du programme de mise à jour, suivez les instructions affichées à l'écran. Attention : la procédure de flashage du Bios ne doit être interrompue sous aucun prétexte. Si elle est inachevée pour une raison quelconque, le PC peut ne plus démarrer et, le Bios étant incomplet, vous ne pourrez pas recommencer le flashage. Mieux vaut éviter les jours d'orage et, si vous possédez un onduleur, branchez-le.

Enfin, si pendant la procédure de flashage le logiciel propose une sauvegarde de l'ancien Bios, activez cette fonction. Cela vous permettra de le restaurer si nécessaire, en déplaçant éventuellement un cavalier sur la carte mère (consultez la documentation du PC).
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Avant de flasher votre BIOS, lisez attentivement ceci :
https://www.commentcamarche.net/contents/1018-flasher-le-bios
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