Mise a jour impossible, navigation impossible etc...

Bonjour,


Je me décide à exposer mon problème, car même si en temps normal j'arrive à trouver une solution, là, ce n'est pas le cas.

Je m'explique. je viens de récupérer un Packard Bell sous Windows Vista. le DD est vide, il a pas servi depuis longtemps. Je décide de voir si je peux m'en servir.

il y plusieurs soucis en fait: premièrement, les mises à jour sont impossibles, code erreur 80072EFE... connexion internet impeccable... impossible d'aller sur beaucoup de page internet par explorer, et impossible de naviguer avec google chrome. Avast détecte un rockit que j'arrive pas à supprimer et Avast m'empêche également de naviguer car tous les sites sont malveillants si je l'écoute. Je pense que tous ces désagréments sont liés les uns aux autres, et qu'il y a une seule solution pour tout ça... je précise que j'ai eu ces soucis avant et après avoir fait un recovery, rien n'a changé.

Quelqu'un à t'il une idée de l'origine de tout ca??

Désolée si pas la bonne section...

Merci pour votre aide!!!