Numérisation sous windows 8

Bonjour,
je découvre windows 8...j'essaie de numériser une photo, l'imprimante scanne mais je ne retrouve pas la photo sur l'ordi...Qui peut m'aider? merci!
J'ai cherché partout et j'ai un message d'erreur: télécopie et numérisation windows ne s'exécute pas car l'accès à votre dossier de document est impossible, vérifiez que le programme télécopie et numérisation windows a accès à ce dossier.

Pour moi, c'est du chinois, que dois-je faire? merci d'avance!