Installation impossible du sp1 de vista

pamigi Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Après avoir éssayé en vain toutes les solutions trouvées sur le web , je me décide à demander de l'aide ici. pour l'histoire je souhaite installer un jeux sur mon ordi, lors de l'installation il me dit qu'il faut directx 3d, ce dernier demande à son tour le sp2 de vista ( vista basic de 2006 ici). Windows update a éssayé x fois d'installé le sp1 depuis mai 2012 mais la maj echoue toujours..
j'ai suivi toutes les recommandations du service d'aide de microsoft, essayé l'installation en mode sans echec, j'ai le code d'erreur : 0800736B3,
j'ai installaller un logiciel de résolution des problemes de windows,( package autonome) ça a un peu amélioré les choses dans le sens où le message d'erreur n'est apparu qu'a la fin de l'installation du sp1 ( alors qu'auparavant ça bloquait au milieu..), j'ai effacé la mémoire de windows update etc...j'ai même éssayer de réinstallé vista avec le cd fourni par médion mais cela échoue et me restore la version précédente.C'est un pc un peu vieux (2006) donc je suis à deux doigts de laisser tomber et d'en racheter un....
ordi médion, intel core 2cpu ,systeme 32 bits avec une geforce 8800gts, voilà en gros les infos que je suis capable de donner...si quelqu'un pouvait m'éclairer un peu sur la situation...merci d'avance..
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9 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

avez-vous tenté de l'installer manuellemennt ?

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=30

Cordialement
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pamigi Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai tenté d'installer les deux versions , la maj et la version complète mais ça ne veut pas...la carte graphique avait grillé à cette époque ( ressucitée grâce à un petit tour au four )on avait essayé plein de truc , on avait notamment tenté d'installé linux à la place de windows peut etre toutes ses installations, désinstallations nous on fait perdre des choses en route..
merci quand m^me!
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
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pamigi Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
arfff, merci mais toujours pas le fix se fait correctement,mais toujours un code d'érreur , cette fois 08007003, je ne suis pas sûre que le problème vienne de windows update, vu que je n'arriva pas non plus à réinstallé vista avec le cd d'origine...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re,

comment avez-vous procédé pour la réinstallation ?
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pamigi Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai utilisé le recovery disc fourni par medion et choisi l'option "conserver l'environnement" etc...au bout de 2 heures et plusieurs redémarrage on a eu un message indiquant que la mise à niveau avait échoué et que l'ancienne version avait été restaurée..je n'ose pas utiliser l'autre option , à savoir tout éffacer, car j'ai un peu peur que si l'installation échoue encore on sera un peu embêtés...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
quelles étaient les autres options ?
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pamigi Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
seulement les deux: soit mise à niveau en conservant l'environnement, etc, soit installer vista à la place du système d'exploitation actuel ou sur une nouvelle partition je crois en effaçant toutes les données présentes, logiciels ,programmes etc...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
vous avez tenté " à la place du système d'exploitation actuel "
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pamigi Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non , il faudrait d'abord que je sauvegarde tout ce que j'ai dans l'ordi..mais si même cette option échoue on fait comment?si tout est effcé et que vista ne peut pas être réinstallé pour x raison?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
je pense que ce serait la meilleure des solutions...
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pamigi Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok , merci
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien :)
et tenez-nous au courant, merci
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