Écran bleu sous windows 8

Bonjour,

J'ai un problème avec windows 8 et je sollicite votre aide car je ne m'en sors pas... J'ai offert une tour à mon père il y a peu de temps avec le windows 8 installé. Aujourd'hui, il a démarré son pc et arrive dans le menu windows puis environ 10 secondes après, un écran bleu apparaît et on ne sait plus rien faire excepté déplacer la souris. Je vous demande votre aide car je ne sais pas quoi faire et je ne trouve pas de réponse à ma question. Je précise que j'ai trouvé des réponses sur un écran bleu avec un smiley " :( " ce n'est pas ce qu'il a. J'ai essayé de faire une restauration de système mais je n'arrive pas à atteindre l'invit' de commande(je n'ai pas assez de temps pour écrire et y accéder). Ce qui m'étonne, quand je redémarre, j'appuye sur f8 à plusieurs reprises mais rien ne se passe. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît? D'avance merci