Impossible de lancer le logiciel de mon disque dur...

Fermé
marlou142 Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 29 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2014 - 27 déc. 2012 à 08:08
marlou142 Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 29 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2014 - 28 déc. 2012 à 09:50
Bonjour,
J'ai eu un disque dur WD my passport usb 3.0 mais il m'est impossible de lancer le logiciel wd apps setup sur mon PC (aucun problème en revanche sur celui de mon ami). Lorsque j'essaie de le lancer un message s'affiche :
"configuration minimale pour installer et lancer WindowsR : windows xp service pack 3
(sp3), windows XP-pro service pack 2, windows vistaR ou windows 7"

Je précise que je n'y connais pas grand chose en informatique !
Mon odinateur est-il trop vieux pour fonctionner avec ce disque dur ?

D'avance merci

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4 réponses

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
27 déc. 2012 à 10:09
Salut
Peut tu faire un clic droit sur le poste de travail > propriétés
et voir dans la partie système ce qu'il t'indique.
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marlou142 Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 29 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2014 2
27 déc. 2012 à 11:15
Ça me dit que j'ai :
microsoft windows xp
media center Edition
version 2002
service pack 2

Comment faire pour avoir le pack 3 ?
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
27 déc. 2012 à 11:20
Salut
ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
C'est un gros fichier qui va installer plusieurs mises à jour de microsoft.
Il est fort probable qu'après l'installation du sp3 , tu ait encore besoin de passer d'autres mises à jour.
Fais les mises à jour avant de tester l'installation du logiciel en question.
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marlou142 Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 29 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2014 2
27 déc. 2012 à 11:23
Merci, j'ai fait toutes les mises à jour hier avec update. Mais toujours pas le pack 3.
Ils disent dans le lien que tu m'a fait passé que le pack 3 n'est valable que pour les systèmes 32 bits. Est-ce que c'est mon cas ? Je ne voudrais pas faire bêtise...
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
27 déc. 2012 à 12:11
Salut
Tu as un système 32 bits, tu peux le télécharger et le faire.
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marlou142 Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 29 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2014 2
27 déc. 2012 à 12:15
merci, je l'ai téléchargé. Donc je le lance et te tiens au courant.
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marlou142 Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 29 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2014 2
Modifié par marlou142 le 28/12/2012 à 09:51
Bonjour, depuis hier j'ai lancé le fichier .exe mais l'assistant d'installation pour la mise à jour de mon système n'avance plus et reste sur fin de l'installation (la barre bleu n'est pas complète) et dans détail il est indiqué nettoyage en cours.
Que dois-je faire ? (c'est comme ceci depuis hier !)
Merci
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