Impossible de lancer les applications et d'en installer

croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Cela fait quelques jours que j'ai installé windows 8 sur mon nouvel ordinateur fixe (un HP pavillon) qui était à la base sous windows 7.
Le problème c'est que depuis deux jours il est impossible de lancer les jeux que j'ai installé mais aussi de lancer l'installation de logiciels (même vlc pour windows 8).
Je ne sais pas si cela à un rapport avec Norton internet security 2012.

Merci d'avoir lu jusque là et de bien vouloir m'aider.
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2 réponses

superstarter
 
bonjour,
avez vous fait les mises à jours
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croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je n'y arrive pas non plus (j'avais essayé, mais merci quand même de m'avoir répondu:) )

Depuis aujourd'hui (en plus) dès que j'essaye de lancer Windows update, l'ordinateur charge indéfiniment. Puis lorsque j'essaye via le setup de Windows 8 sur ma clé usb il est marqué " Le programme d'installation ne peut pas initialiser le dossier de démarrage."

C'est vraiment lamentable,

Merci de bien vouloir m'aider si vous avez une solution, ça s'empire de jours en jours.... (ne m'y connaissant pas trop en informatique, je commence à perdre patience).
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superstarter Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
votre ordinateur est-il assez puissant pour W8 ?
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croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, c'est même le vendeur qui la conseillé (la promotion windows 8 à 14.99 euros) et lors de l'installation il était compatible.
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superstarter Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
et vous ne pouvez pas aller chez le vendeur dire que son W8 ne fonctionnait pas
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croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je l'ai acheté sur internet et je m'y connait pas beaucoup en informatique...
sinon c'est ce que j'essaye de faire :/
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