Impossible de lancer les applications et d'en installer

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croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2012 - 26 déc. 2012 à 17:17
croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2012 - 27 déc. 2012 à 13:58
Bonjour,

Cela fait quelques jours que j'ai installé windows 8 sur mon nouvel ordinateur fixe (un HP pavillon) qui était à la base sous windows 7.
Le problème c'est que depuis deux jours il est impossible de lancer les jeux que j'ai installé mais aussi de lancer l'installation de logiciels (même vlc pour windows 8).
Je ne sais pas si cela à un rapport avec Norton internet security 2012.

Merci d'avoir lu jusque là et de bien vouloir m'aider.
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2 réponses

superstarter
26 déc. 2012 à 17:33
bonjour,
avez vous fait les mises à jours
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croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2012
27 déc. 2012 à 13:38
Bonjour,

Je n'y arrive pas non plus (j'avais essayé, mais merci quand même de m'avoir répondu:) )

Depuis aujourd'hui (en plus) dès que j'essaye de lancer Windows update, l'ordinateur charge indéfiniment. Puis lorsque j'essaye via le setup de Windows 8 sur ma clé usb il est marqué " Le programme d'installation ne peut pas initialiser le dossier de démarrage."

C'est vraiment lamentable,

Merci de bien vouloir m'aider si vous avez une solution, ça s'empire de jours en jours.... (ne m'y connaissant pas trop en informatique, je commence à perdre patience).
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superstarter Messages postés 105 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2014 4
27 déc. 2012 à 13:48
votre ordinateur est-il assez puissant pour W8 ?
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croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2012
27 déc. 2012 à 13:51
oui, c'est même le vendeur qui la conseillé (la promotion windows 8 à 14.99 euros) et lors de l'installation il était compatible.
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superstarter Messages postés 105 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2014 4
27 déc. 2012 à 13:53
et vous ne pouvez pas aller chez le vendeur dire que son W8 ne fonctionnait pas
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croquemonsieur Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2012
27 déc. 2012 à 13:58
je l'ai acheté sur internet et je m'y connait pas beaucoup en informatique...
sinon c'est ce que j'essaye de faire :/
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