Désinstaller complètement une HP 7510 sous Windows 8

Résolu
jean-pierre34 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jean-pierre34 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à désinstaller complètement tout le logiciel de l'imprimante avec windows 8.

il m'indique qu'il y a des fichiers ouvert mais je les trouve pas ?

Comme je découvre ce nouveau Windows je n'ai pas installé CCleaner

Par avance, merci pour vos conseils.

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2 réponses

jean-pierre34 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Personne n'a de solution ?
J'ai oublié c'est une photosmart.
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jean-pierre34 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir,



Bon comme mon message est resté sans réponse j'ai trouvé la solution en faisant "si je ne me trompe pas sur les termes car je suis atuellement sur XP" une réparation du système sans perdre de documents sur le disque C.



Après cela j'ai re-téléchargé le logiciel est l'installation c'est bien passé.



Un petit détail que j'avais oublié d'écrire, c'est que j'avais déjà installé l'imprimante mais en Wifi chez moi et lorque j'ai déplacé les appareils chez mes parents je n'ai pas pu la reconnecté, ni en Wifi ni en USB.



Salutation.
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