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Désinstaller complètement une HP 7510 sous Windows 8

Résolu/Fermé
jean-pierre34 Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2017 - Modifié par jean-pierre34 le 26/12/2012 à 00:51
jean-pierre34 Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2017 - 4 janv. 2013 à 22:43
Bonjour,

Je n'arrive pas à désinstaller complètement tout le logiciel de l'imprimante avec windows 8.

il m'indique qu'il y a des fichiers ouvert mais je les trouve pas ?

Comme je découvre ce nouveau Windows je n'ai pas installé CCleaner

Par avance, merci pour vos conseils.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
jean-pierre34 Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2017 1
Modifié par jean-pierre34 le 26/12/2012 à 22:31
Personne n'a de solution ?
J'ai oublié c'est une photosmart.
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Réponse 2 / 2
jean-pierre34 Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2017 1
4 janv. 2013 à 22:43
Bonsoir,



Bon comme mon message est resté sans réponse j'ai trouvé la solution en faisant "si je ne me trompe pas sur les termes car je suis atuellement sur XP" une réparation du système sans perdre de documents sur le disque C.



Après cela j'ai re-téléchargé le logiciel est l'installation c'est bien passé.



Un petit détail que j'avais oublié d'écrire, c'est que j'avais déjà installé l'imprimante mais en Wifi chez moi et lorque j'ai déplacé les appareils chez mes parents je n'ai pas pu la reconnecté, ni en Wifi ni en USB.



Salutation.
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