Convertisseur V H S sur disque dur

Bonjour,


Je sollicite votre aide car je viens d'acheter un logiciel pour convertir mes souvenirs V H S sur disque dur. c'est vidéo grabber de silvercrest .

Alors je lis les instruction, j'installe le disque avec Power Director je fait les connections et je doit je cite le manuel "enficher le connecteur USB du vidéo Grabber sur un port USB 2.0 ou 3.0... le reconnait automatiquement le vidéo Grabber. suivez les instructions à l'écran."
Voila que sa coince mes drivers sont installés avec le cd et le périphérique est correctement installé. L'exécution automatique ne vient pas, Vidéo Grabber apparaît en gris dans retirer le périphérique et je ne peut pas cliquer, au lieu d'apparaître dans périphérique il est dans non spécifié.

Que faire?

Merci bonne journée