Mon hp 620 sous w8 n'émet plus de son

mirxxo -  
 eric -
Bonjour, je n'ai plus de son sur mon portable HP620 sous windows pro 8 ,pareil avec le casque mais avec des enceintes exterieures a fiche USB ca marche bien.merci d'avances



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2 réponses

delco95 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   85
 
bonjour
avant de passer a windows 8 avez vous tester la compatibilité:
télécharger l'assistant de mise a niveau et executer en administrateur et dites moi les erreurs qu'il trouve
https://support.microsoft.com/en-us/windows/install-the-windows-8-1-update-kb-2919355-b189a9bd-0b33-f4a4-2092-4a5be0ebcb61
Ps: retourner votre pc portable et dite moi le modele exacte du pc modele , serie
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mirxxo
 
d'abord merci pour votre reponse
avant d'installer w8 pro j'avais installer la version d'essai RELEASE PREVIEW 8400 de windows 8 et tout marcher a merveille
N° de serie :5CG11529CV
Produit n° :XX978EA#ABF
merci
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eric
 
bonsoir a tous moi jai le meme probleme a tu trouver la solution pour ton son
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