Ukash et impossible de redémarrer en mode sans échec

Résolu
Xavier -  
 Kiki28 -
Bonjour,

pour commencer joyeux noël à tous.

Le père noël m'a fait le plus beau cadeau du monde : un virus sur mon ordi !!!
Alors comme dit dans le titre, mon ordinateur est infecté par le virus "ukash". J'ai lu plusieurs solutions pour résoudre ce problème. Notamment de redémarrer en "mode sans échec" et d'utiliser "Rogue Killer"...
Mon problème c'est que je ne peux pas redémarrer en mode sans échec : lorsque je choisis de redémarrer en mode sans échec -> mon ordi redémarre en mode sans échec, puis s'éteint de lui même pour redémarrer normalement sans me laisser le temps de faire quoi que ce soit. Et comme vous vous en doutez, lorsqu'il redémarre en mode normal, le virus bloque mon ordi...

Donc pour résumer en quelques mots :
- mon ordi est infecté par Ukash
- je ne peux pas le redémarrer en mode sans échec car mon ordi redémarre de lui même en mode normal

Si vous avez une solution, vous serez mon héros (ma héroïne)...

J'ai vu qu'il est possible d'essayer avec "Kaspersky" (ou un truc du genre), mais je dois bien avouer que mon faible niveau en informatique et mon encore plus mauvais niveau en anglais sont un gros problème pour moi...

Merci d'avance, et si je n'ai pas été assez clair, n'hésitez pas à me demander d'expliquer mon problème...
A voir également:

24 réponses

Xavier
 
et voila, c'est (enfin) fini !!!!
http://cjoint.com/?3Lzx06vrEiv
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Utilisateur anonyme
 
ok si t'as plus de soucis je t'envoie le menage final :)
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Xavier
 
à première vue je n'ai plus de problème...
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Xavier
 
je peux désinstaller les logiciels une fois qu'on aura tout fini?
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Utilisateur anonyme
 
tout va etre géré dans cette partie :)

https://gen-hackman.kanak.fr/
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Xavier
 
génial, je te remercie!!!
bon vu que c'est assez long ca risque de me prendre du temps...
je te remercie grandement (je te remercierai quand j'aurai fini)
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Utilisateur anonyme
 
:)
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Xavier
 
pour DelFix je te transmets le rapport? (je n'y suis pas encore)
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
"Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse." c'est écrit ^^
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Xavier
 
en fait j'y suis déja...
DelFix : http://cjoint.com/?3LAaBntCUJ5
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xavier
 
Problème résolu !!!
Si quelqu'un peut mettre le sujet en résolu ça serait sympa (je sais pas trop comment on fait).

Merci infiniment à g3n-h@ckm@n pour son aide... tu es mon sauveur :)

Bonne continuation à toi!!
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Utilisateur anonyme
 
itou :) bonnes fêtes ^^
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Kiki28 > Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Je sais le sujet date mais je pense vraiment que tu peux m'aider stp merci d'avance pour ta réponse et je fais suivre mon problème merci si tu répond
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