PC non entretenu ...
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flobellou
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Bonjour,
On m'a confié un PC pour un soucis de clavier qui ne marche plus.
A la réception je m'apercois que le PC n'est pas entretenu depuis 2 ans au moins
- 3 anti virus en parallèle (norton, avast, MSE) aucun a jour
- 270 mise à jour windows de retard
- 4 barres d'outils
- 4 logiciels de bureautique (MS office, Open office, libre office et office open)
- 75Mo de dispo sur le disque système ...
J'ai fait le ménage, mais malheureusement, le PC reste très lent
Long au démarrage, CPU utilisé à 100% pendant un moment ...
Je viens de lancer une analyse MAM, je posterais le rapport dans mon post suivant.
Merci de votre aide pour remettre cela en route.
Config : AMD 3600+
Vista familliale premium 32 bit
On m'a confié un PC pour un soucis de clavier qui ne marche plus.
A la réception je m'apercois que le PC n'est pas entretenu depuis 2 ans au moins
- 3 anti virus en parallèle (norton, avast, MSE) aucun a jour
- 270 mise à jour windows de retard
- 4 barres d'outils
- 4 logiciels de bureautique (MS office, Open office, libre office et office open)
- 75Mo de dispo sur le disque système ...
J'ai fait le ménage, mais malheureusement, le PC reste très lent
Long au démarrage, CPU utilisé à 100% pendant un moment ...
Je viens de lancer une analyse MAM, je posterais le rapport dans mon post suivant.
Merci de votre aide pour remettre cela en route.
Config : AMD 3600+
Vista familliale premium 32 bit
A voir également:
- PC non entretenu ...
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Cle usb non reconnu sur pc - Guide
31 réponses
salut laisse tomber mbam pour le moment
==
Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :
Lance le,(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
==
Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :
Lance le,(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
Le rapport MAM ,
l'execution d'ADW cleaner est en cours :
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.12.23.04
Windows Vista x86 NTFS
Internet Explorer 7.0.6000.16982
Flot :: FLORIENT [administrateur]
Protection: Activé
23/12/2012 17:15:36
mbam-log-2012-12-23 (17-15-36).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 191038
Temps écoulé: 17 minute(s), 9 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
l'execution d'ADW cleaner est en cours :
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.12.23.04
Windows Vista x86 NTFS
Internet Explorer 7.0.6000.16982
Flot :: FLORIENT [administrateur]
Protection: Activé
23/12/2012 17:15:36
mbam-log-2012-12-23 (17-15-36).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 191038
Temps écoulé: 17 minute(s), 9 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
# AdwCleaner v2.101 - Rapport créé le 23/12/2012 à 17:39:25
# Mis à jour le 16/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Flot - FLORIENT
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Flot\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v7.0.6000.16982
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v23.0.1271.97
Fichier : C:\Users\Flot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [852 octets] - [23/12/2012 17:39:25]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [911 octets] ##########
# Mis à jour le 16/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Flot - FLORIENT
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Flot\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v7.0.6000.16982
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v23.0.1271.97
Fichier : C:\Users\Flot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [852 octets] - [23/12/2012 17:39:25]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [911 octets] ##########
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.
Laisse l'outil redemarrer ton pc.
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
afin de faire une étude sur l'amelioration du deuxieme module de l'outil heberge aussi :
C:\Pre_Scan\Process\Close.log
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.
Laisse l'outil redemarrer ton pc.
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
afin de faire une étude sur l'amelioration du deuxieme module de l'outil heberge aussi :
C:\Pre_Scan\Process\Close.log
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
le rapport :
https://www.cjoint.com/?3LxsYayn8qn
pour le deuxieme rapport, je n'ai pas trouvé Close.log, juste process.txt :
https://www.cjoint.com/?3Lxs3mCsU2H
https://www.cjoint.com/?3LxsYayn8qn
pour le deuxieme rapport, je n'ai pas trouvé Close.log, juste process.txt :
https://www.cjoint.com/?3Lxs3mCsU2H
desinstalle adobe reader 8
======
Attention !!! pense à re-désactiver tes protections
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BLxuloy9SGX
Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
======
Attention !!! pense à re-désactiver tes protections
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BLxuloy9SGX
Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
l'execusion bloque au début
il indique
attempt to stop service : trustedinstaller.exe
j'ai essayé de tuer ce process avant de lancer prescan mais ca n'a rien changé
que faire ?
Merci
il indique
attempt to stop service : trustedinstaller.exe
j'ai essayé de tuer ce process avant de lancer prescan mais ca n'a rien changé
que faire ?
Merci
J'ai réalisé en sans echec
https://www.cjoint.com/?3LxvSUB9eKq
Le redémarrage s'est mal passé, j'ai du redémarrer en mode sans echec
https://www.cjoint.com/?3LxvSUB9eKq
Le redémarrage s'est mal passé, j'ai du redémarrer en mode sans echec
le redémarrage prend beaucoup de temps
la première fois il est resté bloqué sur un écran noir et m'a dit que qu'un process de MbAM avait échoué
lors du redémarrage sans échec pas de soucis particulier
la je viens d'essayer de redémarrer normalement, et cela fait 2 minutes qu'il est bloqué sur l'écran bienvenue (j'écris d'un autre PC)
la première fois il est resté bloqué sur un écran noir et m'a dit que qu'un process de MbAM avait échoué
lors du redémarrage sans échec pas de soucis particulier
la je viens d'essayer de redémarrer normalement, et cela fait 2 minutes qu'il est bloqué sur l'écran bienvenue (j'écris d'un autre PC)
J'ai attendu, il m'affiche la meme erreur :
Malwarebytes Anti Malware
[shell notifyIcon] Echec de l'execution de l'action demandé code d'erreur : 0
Malwarebytes Anti Malware
[shell notifyIcon] Echec de l'execution de l'action demandé code d'erreur : 0
je l'ai laissé tourné un moment car la led du HDD clignotait.
il n'est toujours pas démarré mais j'ai le bureau
il n'est toujours pas démarré mais j'ai le bureau