PC Eee Asus bloqué. Résolu

Question

Bonjour à tous,

voilà je vais essayer d'être le plus clair possible!!ma femme vient de planter son Notebook EeePC Asus, quand on allume le PC et qu'il arrive sur l'écran bleu avec une fleur et un oiseau ce place un encadré en anglais "System Recovery Options" qui demande de choisir la langue donc quand on choisi "French" on clique sur "next" après un autre encadré s'affiche "Startup Repair" fait une manip tout seul et après 5 secondes un message se met en anglais comme quoi en clair windows ne peut pas réparer automatiquement le Pc!!!

quand je clique pour voir le détail ça me parle de problème de signature et autre!!

et pour la dernière manip je dois cliquer sur "finnish" après l'ordi se coupe!

please de l'aide parce que là complètement perdu!!

d'avance merci à tous ceux qui pourront m'aider.

tanteelise · Accepted Answer

Bonjour,

Essayez de le démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc. 
Si vous obtenezun menu, voyez :
réparer l'ordinateur ou 
dernière bonne configuration

essayez cela.

Cordialement

glg29 · Answer

Bonjour le 2tsch,
Cet ordinateur, marque mise à part, a certainement des références, quelles sont-elles s'il vous plaît ?
@+

le 2tsch · Answer

là vous me posez une colle, je n'ai plus la boite et sur le notebook il n'y a que EeePc Asus de marqué. ou peut-être peut me dire si il y a un autre moyen de vous  donner une ref. 
merci de votre aide.

le 2tsch · Answer

retrouvé la ref!! X101H.

voilà j'espère que ça va vous aider à m'aider!merci

le 2tsch · Answer

j'ai déjà essayé ce truc mais ça n'a rien donné

tanteelise · Answer

Re,

redémarrez en mode sans échec et prenez l'option invite de commande .
écrivez ceci :

sfc /scannow

cdlt

le 2tsch · Answer

désolé je ne vois pas  ou il faut taper sfc/scannow parce que dès que je clique sur invité de commande en fait ça relance le processus de windows et on en revient toujours au point de départ du fameux encadré "system recovery options".

je sais plus quoi faire c'est bizarre pas moyen d'évoluer même avec le mode sans échec.

tanteelise · Answer

votre femme a-t-elle des documents importants à savegarder ? on pourrait tenter la restauration usine. Il sera en l'état du départ, lorsque vous l'avez acheté.

le 2tsch · Answer

non on a tout en double sur mon ordi.

donc quelle manip faut-il faire pour le remettre à zéro parce que là le truc que j'ai expliqué au départ me fait tourner en boucle sans rien pouvoir faire d'autre!

donc voilà c'est mon dernier choix de le remettre à zéro.

j'attends vos instructions.et encore merci.

tanteelise · Answer

de rien :)

tapotez sur la touche F9 au démarrage du pc. 
Vous aurez 3 choix, vous prenez le choix 1 et vous suivez les instructions à l'écran.

le 2tsch · Answer

mince tout est en anglais ça va être chaud!!

tanteelise · Answer

si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander.

le 2tsch · Answer

là j'ai un autre encadré avec comme choix 

récupération
sauvegarde
et quitter 

que me conseillez-vous?

tanteelise · Answer

quitter

le 2tsch · Answer

ok mais ça m'a éteint le PC.

tanteelise · Answer

désolée... :(
recommencez et prenez l'option "récupération"

le 2tsch · Answer

pas de soucis.

alors là je suis sur un encadré x:/windows/system32/imagex.exe

et apparement un pourcentage défile doucement donc j'attends le 100% et je vous redis.

tanteelise · Answer

? bizarre , vous devriez avoir ceci (source site asus )

Méthode n°1

Utiliser la partition de répartition (selon les modèles)
1. Appuyez sur la touche < F9 > pendant le démarrage.
2. Appuyez sur [Entrer] pour sélectionner Windows Setup [EMS activé].
3. Sélectionnez la langue de restauration et cliquez sur Suivant..
4. Lisez le contenu de la fenêtre "ASUS Preload Wizard"et cliquez sur Suivant.
5. Choisissez une option de partition et cliquez sur Suivant..Les options de partition sont :

Restaurer Windows uniquement sur la première partition. 
This option deletes only the first partition and allows you to keep other partitions, and to create a new system partition as drive "C".
Restaurer Windows sur le disque dur en entier.
Cette option efface toutes les partitions de votre disque dur et crée un nouveau système de partition sur le disque "C".
Restaurer Windows sur le disque avec deux partitions. 
Cette option efface toutes les partitions de votre disque dur et crée deux nouvelles partitions : "C" (25%) et "D" (75%).

6. Suivez les instructions à l'écran pour finaliser le processus de restauration.

le 2tsch · Answer

jusqu'au numéro 3 c'était ça.

mais après c'est comme je vous ai dis.

tanteelise · Answer

et il en est où ?

le 2tsch · Answer

là je viens de remettre la date et heure et 2 autre trucs là il redémarre

tanteelise · Answer

c'est bon signe mais tout de même curieux ce menu ...

le 2tsch · Answer

bon apparement la remise à zéro s'est bien éffectuée là il fait des maj's propre à asus.

bon puis y a tout à remettre dedans des fichiers.
je pense que ça doit être bon maintenant encore un grand, grand merci pour cette aide précieuse.

tanteelise · Answer

de rien , avec plaisir , bonne continuation et bonnes fêtes de fin d'année

Le 2tsch · Answer

oui merci et également je vous souhaite à vous et votre petite famille d'agréables fêtes.

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