Bloqué sur page de démarrage avec netkid 2

vinss -  
 Eric -
Bonjour,

nous avons le même problème avec le netkid 2 (bloqué sur page de démarrage) comment faire pour la restauration system
MERCI

8 réponses

  1. sto05
     
    Merci beaucoup a vidéojet pour leur intervention très rapide
    Notre netkids 2 qui était bloquer sur la page de démarrage sans rien pouvoir faire
    le 26/12/2012 a 14 h nous avons appeler vidéojet a ce no 0142895654
    Ils nous on promis de nous envoyer une carte sd avec dedans La restauration système + explication sous 48h
    et voila chose promis 48 h après le Netkids 2 refonctionne parfaitement
    Encore merci VIDEOJET :) :)
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    1. LYLIE BORDEAUX
       
      merci beaucoup pour votre info et surtout d'avoir noter le numero de tel de video jet
      je vais effectivement recoir une carte sd pour la restauration j'ai eu très peur de devoir l'emmener au service après vente je tenez vraiment a vous remerciez pour cette info. MERCI
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      1. Eric > LYLIE BORDEAUX
         

        Vous pouver partager ce qui avait sur la carte sd?

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    2. Eric
       

      Bonjour possibilités de partager les liens pour refaire celle de ma fille ?

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  2. tytan91 Messages postés 1 Statut Membre 8
     
    bonjour , même problème pour moi après 20 jours d'utilisations.
    une manip que j'ai trouvé:appui long sur le bouton démarrer afin d'éteindre l'appareil,puis appui simultané sur "home +bouton démarrer" et voila la page d'accueil réapparaît.

    Thierry@
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  4. JA
     
    Moi aussi le même pc videojet netkids 2 reste bloquer sur la page de démarrage quel déception pour mon fils qui l'as eu comme seul cadeaux de noël.
    Pour le lien de restauration plus haut le pc tourne sous Android 4 pas sous windows.
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  6. sto05
     
    moi aussi cela reste bloquer sur la page de démarrage impossible de faire quoi que ce soit
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  7. jjm31270 Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Exactement le même problème chez moi, après avoir paramétré la connexion internet.
    J'ai essayé d'obtenir un mode console en essayant différentes combinaisons de touches, sans succès (seul home+Alt+Suppr permet de faire un reset système, qui conduit de toutes façons au même résultat).

    En toute rigueur, iIl faudrait pouvoir booter sur une clé USB contenant une image d'Andoid 4.0 pour le SoC Allwinner (ARM), mais, ne connaissant pas bien Android, je ne suis pas sûr de vouloir me lancer dans la manip.

    Je pense que je vais profiter de la garantie et le retourner au magasin.

    Je reste convaincu que c'est un excellent produit.

    A+
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  8. Fred44
     
    Bonjour,
    j'ai fait un reset du netkids 2 dans le menu configuration, depuis je n'ai plus la surcouche OS kids ... que faire je suis directement sous android et plus aucun jeux n est installés !

    merci d avance
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  9. fred44
     
    Bonjour
    idem pour moi SD Card recue aujourd hui et restauration effectuee sans aucun probleme.

    Le service après vente de VideoJet est top.
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    1. Cyril
       
      Euh je ne sais pas qui vous avez eu au téléphone, mais moi j'ai eu une dame qui m'a dit c'est 10 euros d'un ton agressif...
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    2. fafa79
       
      nul a chier le service client il te dise il peuve rien faire sauf si c'est garanti et avec garanti faut debourser de l argent n importe quoi en sachant que c'est juste un soft par carte sd ! quelqu'un pourais publier le soft qui ont reçu de vidéojet svp ?
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