Impossible d'ouvrir ma messagerie windows live

sabmiche Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sabmiche Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis le 13 ma messagerie live est bloquée ??? J'ai essayé de demander un nouveau mot de passe via microsof ... malheureusement microsoft n'accède pas à mes demandes !!!!
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

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2 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
https://account.live.com/ResetPassword.aspx

seul moyen de récupérer son compte
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sabmiche Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai déjà fait plusieurs fois, cela ne marche pas .......
Dans ce cas, aujourd'hui, on n'accepte pas mon PC de confiance, impossible d'aller plus loin.
Je vais utiliser mon autre adresse mail et laisser tomber celle de live. Le plus embetant c'est les documents que ne peux plus récupérer.
Merci quand meme.
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