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22 réponses
Bonjour,
Si votre TV est une TV Philips, pourriez-vous nous communiquer le numéro de modèle afin que nous puissions vous aider?
Cordialement,
Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr
Si votre TV est une TV Philips, pourriez-vous nous communiquer le numéro de modèle afin que nous puissions vous aider?
Cordialement,
Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr
Rebonjour,
Compte tenu de l'âge de votre TV, nous ne disposons pas en ce moment de toute la documentation nous permettant d'analyser schématiquement votre appareil.
Toutefois, selon les informations que vous avez données sur vos appareils, nous vous conseillons de procéder tout d'abord aux tests suivants:
1-Reliez la TV au Home cinéma par un câble fibre optique en utilisant le "Digital Out" de la TV et le "Digital Optical" du Home cinéma (pour le son),
2-Reliez la TV au Home cinéma par un câble HDMI ou une fiche péritel,
3-Reliez la TV au boitier numérique par un câble HDMI ou une fiche péritel,
4-Branchez directement l'antenne TV au boitier numérique,
5-Assurez-vous que tous vos câbles sont de bonne qualité et fermement insérés dans leurs prises respectives.
Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :
01 57 32 40 50
Lundi au vendredi 08:00 - 20:00
Cordialement,
Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr
Compte tenu de l'âge de votre TV, nous ne disposons pas en ce moment de toute la documentation nous permettant d'analyser schématiquement votre appareil.
Toutefois, selon les informations que vous avez données sur vos appareils, nous vous conseillons de procéder tout d'abord aux tests suivants:
1-Reliez la TV au Home cinéma par un câble fibre optique en utilisant le "Digital Out" de la TV et le "Digital Optical" du Home cinéma (pour le son),
2-Reliez la TV au Home cinéma par un câble HDMI ou une fiche péritel,
3-Reliez la TV au boitier numérique par un câble HDMI ou une fiche péritel,
4-Branchez directement l'antenne TV au boitier numérique,
5-Assurez-vous que tous vos câbles sont de bonne qualité et fermement insérés dans leurs prises respectives.
Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :
01 57 32 40 50
Lundi au vendredi 08:00 - 20:00
Cordialement,
Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr
Bonsoir "Monsieur Philips je sais tout" , juste au cas où, ce modèle de TV N'A PAS DE SORTIE OPTIQUE, il m'a fallu 30 secondes pour trouver les renseignements sur les connectiques :
https://www.son-video.com/article/televiseurs-16-9/philips/36pw9525
CONNEXIONS
Latérales :
Entrée S-Vidéo (S-VHS mini din)
Entrée Vidéo CVBS (cinch)
Entrée Audio G/D (cinch) avec basculement automatique en mono
Prise casque jack (3.5 mm)
Arrières :
Péritel A/V, entrée RGB, entrée/sortie CVBS avec détection automatique du format d'image
Péritel A/V, entrée RGB, entrée/sortie CVBS, entrée/sortie Y/C, avec enregistrement direct et détection du format d'image
Péritel A/V, entrée CVBS
1 sortie audio stéréo (cinch) à niveau cons tant ou variable
1 sortie audio stéréo Surround (cinch)
Connexions pour haut-parleurs Sur round extérieurs (4 click fits)
Alors avant de sortir des belles paroles préfabriquées aux gens, et de surcroît des âneries, renseignez-vous vous même au lieu d'induire les gens en erreur.
Compte tenu de l'âge de votre TV, nous ne disposons pas en ce moment de toute la documentation nous permettant d'analyser schématiquement votre appareil.
C'est très bien formulé, mais en 30 sec de recherche sur le net, j'ai tout ce qu'il faut comme renseignements!!!
https://www.son-video.com/article/televiseurs-16-9/philips/36pw9525
CONNEXIONS
Latérales :
Entrée S-Vidéo (S-VHS mini din)
Entrée Vidéo CVBS (cinch)
Entrée Audio G/D (cinch) avec basculement automatique en mono
Prise casque jack (3.5 mm)
Arrières :
Péritel A/V, entrée RGB, entrée/sortie CVBS avec détection automatique du format d'image
Péritel A/V, entrée RGB, entrée/sortie CVBS, entrée/sortie Y/C, avec enregistrement direct et détection du format d'image
Péritel A/V, entrée CVBS
1 sortie audio stéréo (cinch) à niveau cons tant ou variable
1 sortie audio stéréo Surround (cinch)
Connexions pour haut-parleurs Sur round extérieurs (4 click fits)
Alors avant de sortir des belles paroles préfabriquées aux gens, et de surcroît des âneries, renseignez-vous vous même au lieu d'induire les gens en erreur.
Compte tenu de l'âge de votre TV, nous ne disposons pas en ce moment de toute la documentation nous permettant d'analyser schématiquement votre appareil.
C'est très bien formulé, mais en 30 sec de recherche sur le net, j'ai tout ce qu'il faut comme renseignements!!!