Mot de passe Empowering Technology

Bonjour à tous,

Voilà, comme dit dans le sujet, je dois donner mon mot de passe Empowering Technology pour restaurer mon système, mais impossible de le retrouver.

J'ai essayé cette technique :

Le mot de passe est contenu dans le fichier "aimdrs.dat" dans la partition de restauration.
pour rendre visible la partition sous windows, il y a l'utilitaire ACER : MBRwrWin.exe

- lancez "Exécuter"
- tapez : "C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\MBRwrWin.exe" mount hd0:1 R: ( verifier avant qu'il n'y a pas de lecteur R: )
- ensuite il suffit de lire le fichier "aimdrs.dat" pour obtenir le mot de passe erecovery.
- et pour supprimer le mot de passe , il suffit de supprimer ce fichier

Mais quand j'execute C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\MBRwrWin.exe" mount hd0:1 R: , un rectangle noir s'ouvre et se referme et plus rien. Mis à part que j'ai un "disque" R: dans mon poste de travail.

Je ne sais donc plus quoi faire et je suis un peu bloquée.
En espérant que quelqu'un puisse me sortir de là!

Merci d'avance!