Impossible de télécharger les mises a jour de logiciels

feeclo1972 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Marcelo et Rosa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Je suis sous Mac OS X snowboard Leopard 10.6.8 / safari 5.1.5
Depuis plusieurs mois quand l'ordi me demande si je veux redémarrer pour installer les mises a jour, j'accepte , l'ordi ferme toutes les applications, et reste bloqué sur l'écran de démarrage sans que rien ne se passe et le sablier tourne non stop. Ensuite seule solution, forcer a éteindre via le bouton. Du coup par exemple iTunes n'est plus a jour et je ne peux plus connecter mon iPhone pour charger des musiques par e emple.
Merci pour votre aide !
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4 réponses

tenpenny Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonjour, essayez, pour iTunes, de télécharger la mise à jour sur internet, mais pour le reste, je sais pas.
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feeclo1972 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci , je suis en train d'essayer je vous tiens au courant
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tenpenny Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
ok
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feeclo1972 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça y est j'ai téléchargé la nouvelle version d'iTunes , mais l'installation a échoué , j'ai eu un message "erreur du programme d'installation", l'installation a échoué ....
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Marcelo et Rosa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hello,

As tu essayé de faire une recherche des mise à jours manuel dès que tu allumes ton ordi avant même d'ouvrir la moindre application ?
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feeclo1972 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait le soucis c'est que si je fait des recherches de logiciel il cherche et trouve, il me dit de redémarrer et là: paf ça plante!
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jolyjump3r Messages postés 1833 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   616
 
Faite les mise-a-jour separement. C'est a dire celles qui ne requiert pas votre systeme, uniquement celle de iTune.
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Marcelo et Rosa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vois alors je rejoins jolyjump3r essaie de faire les mises à jour une par une.
Peut-être que c'est la mise à jour d'un logiciel particulier qui plante.
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