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Qui possède l'adresse mail d'orange comptabilité

jjac30 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2012 - 16 déc. 2012 à 09:24
 rapide - 16 déc. 2012 à 11:10
Bonjour,
Tout est dit dans le titre : celà fait plus de trois que j'essaie de me faire entendre par orange concernant des réglements qu'ils me prélèvent indumment, j'aimerais leur envoyer un mail d'explication, quelqu'un a t il une adresse ? marci d'avance



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
16 déc. 2012 à 09:52
Bonjour..
Il est déconseillé de tenter de régler les pb 'Opérateurs' par Mail ou par téléphone.
Le faire par LRAR qui a le mérite de laisser une trace..
Ensuite saisir le Médiateur Orange et si tjrs pas de résultat saisir le Médiateur Télécom..
https://www.mediation-telecom.org/
Un long parcours parmi les autistes et sourds profonds..
A+
3
rapide
16 déc. 2012 à 11:10
salut ; un déplacement physique et courtois dans une antenne de la dgccrf peut aider.
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Réponse 2 / 2
paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
16 déc. 2012 à 09:50
bjr

pourquoi tu les bloque pas sur ton compte
les prélèvements
et tu et chez orange !!!
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