compte piraté. Quelqu'un d'autre utilise étaglement votre compte Fermé

Question

Bonjour, 

Moi aussi j'ai ce soucis ! 
pour résumer ! 
on me demande d'encoder mon code hotmail , je le fais ! 
mon compte se connecte mais j'arrive directement sur une page qui me signal que visiblement plusieurs personnes utilisent mon compte ! 
je dois d'abord donner une autre adresse mail puis taper un cote , ok c fait 
j'ai ensuite une autre page qui s'ouvre avec les renseignements habituels (noms, prénoms, date de naissance, 2 questions pour soit disant vérifier ) 

LE GROS IK , c'est qu'il y a un onglet "information de facturation" ou on me demande 

* 5 derniers chiffres du numéro de votre carte prépayée Xbox LIVE 
* Nom sur la carte de crédit 
* 4 derniers numéro de carte de crédit 
* Date d'expiration 

Selon moi pour récupérer un compte il n'est pas nécessaire de donner ce genre d'information ! 

DE + : des personnes reçoivent des mail étranges de ma part ! Nul doute mon compte est piraté mais 

QUE FAIRE ???????  c'est assez Urgent , je suis enseignante ... 


Configuration: Windows Vista / Firefox 17.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

si tu arrives à te connecter à ton compte, il faut que tu remplaces ton mot de passe immédiatement !


si tu tentes de récupèrer ce compte via le formulaire de Wlindows live messenger, c'est la peine perdue d'avance !

Paprika5 · Answer

j'aimerais savoir si d'autres personnes ont le meme soucis ! 

enfet j'arrive à connecter ! mais tout de suite j'ai ce message de soit disant l'équipe technique qui me dit que plusieurs personnes utilisent ce compte ! je ne sais pas quoi faire

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai eu ce soucis pour un compte que j'uilisait pour une autre affaire,

j'ai changé le mot de passe et le problème a été résolu  ;D

Paprika5 · Answer

peux tu m'aider en PV ?? 
j'suis pas du tout douée  pour ces choses là 

merciiiiii

Utilisateur anonyme · Answer

tu n'es pas inscrite, donc tu en peux pas m'envoyer de pv !

les information sur des rapports resent inexploitables sonc tu peux poster ici  ;D

si tu essaies de récuperer ton compte via les services de Live messanger, tu avs pater pour rien, on te dira qu'ils ne sont pas en mecure de vérifier tes informations etc etc , par contre, ton compte bancaire sera débité !



change ton mot de passe, après, on verfifira l'état de ton pc  ;D

Paprika5 · Answer

j'ai fais la demande pour changer mon mot de passe 

ils disent que je dois effectuer cette opération sur un pc de confiance ... 
et qu'on me recontactera dans les 24 h 

si non je ne vois vraiment pas ou je peux changer mes données ... je te répète, j'y connais pas grand chose moi là dedans

Utilisateur anonyme · Answer

tu vas y arriver  :D

rends toi sur cette page :

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=1581038303&rver=7.3.6960.0&wp=SA_20MIN&wreply=https%3A%2F%2Faccount.live.com%2FChangePassword.aspx%3Fuaid%3D79d115019b5f4d4787bdbc73a647e61d&lc=1033&id=38936&mkt=en-US&uaid=79d115019b5f4d4787bdbc73a647e61d

connecte toi sur le service avec ton identifiant et ton mot de passe,

https://www.cjoint.com/?BLpwwoOjYDv

marc · Answer

J'ai le même problème!

Compte piraté. Quelqu'un d'autre utilise étaglement votre compte

8 réponses

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