Problème reception des messages.

Bonjour, voilà 1 semaine déjà qu'un problème très contraignant est apparu : ma copine (qui a un blackberry avec un forfait chez SFR) ne reçoit plus mes sms, ni mes appels, ni mes mms. Pourtant je suis moi même chez SFR (avec un HTC wilfire S) et moi je reçois ces sms. C'est très frustrant! Quand j'envoie un sms, mon téléphone m'indique que l'autre téléphone a reçu le sms (grâce à l'accusé de réception) mais le téléphone qui reçoit le sms n'affiche pas le message.
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de soucis ? Comment le résoudre rapidement ?

Merci d'avance pour votre réponse !