Ralentissement de mon PC Résolu/Fermé

Question

Bonjour,


Depuis hier, mon ordinateur à soudainement ralenti. Le ralentissement n'est pas énorme, mais je l'ai remarqué parce que l'ordinateur est plus long à s'allumer, et j'ai par contre beaucoup de mal à lancer Mozilla.

Je n'ai rien modifié, il y a eu juste une mise à jour des configurations windows, ce qui n'avait jamais ralenti mon ordi avant. J'ai eu une alerte pour un virus, mais mon antivirus l'a traité, j'ai refait un scan de puis et tout semble normal (j'utilise avast). Je pense tout de m^^eme qu'il doit y avoir un souci, puisque comme vous pouvez le voir, les accents circonflexes se doublent maintenant...

Je ne sais pas trop où commencer à chercher pour voir d'où vient le problème, quelqu'un peut-il me donner quelques conseils ?

Merci ! 

Configuration: Windows 7 / Firefox 17.0

buckhulk · Answer

salut ,
on peut commencer par faire un ZHPDiag ce qui permettrais de voir si il y a des choses sur ton ordi !
1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

a) * Une fois le téléchargement achevé, 
b) * double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
c)* L'outil va créer 3 icônes de racourcis :  ZHPDiag >> ZHPFix >>MBRcheck

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

2) * Fais un clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe,en forme de parchemin qui se trouve sur ton bureau « exécuter en tant qu'Administrateur 

3) * Clique sur Options >> 
a] * Clique sur Tous 

4) * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 

* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!

5) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! 

pour transmettre les fichiers :
Rappel des dépôts  

1 cijoint
2 pjoint
3 up2share
4 FEC

Margut · Answer

Lorsque je veux lancer l'analyse avec  ZHPdiag, cela m'indique "serveur zébulon non disponible"

buckhulk · Answer

passe :  RogueKiller est un outil (créé par Tigzy) permettant de tuer les processus appartenant à des rogues de manière automatique. Dans la mesure où certaines infections empêchent l'exécution des scans antivirus/antimalware habituels, cet outil est un outil préliminaire à un processus complet de désinfection. 

Téléchargement :Roguekiller officiel

Attention, afin d'éviter tout désagrément dû aux anciennes versions de Roguekiller, il est fortement recommandé d'utiliser le lien de téléchargement officiel de Roguekiller
1 Quitter tous les programmes en cours. 
2 Sous Vista/Seven, clique droit => Éxécuter en tant qu'administrateur 
3 Sinon lancer simplement RogueKiller.exe 
Si Roguekiller ne se lance pas, il ne faut pas hésiter à le renommer en Winlogon. 
4 Cliquer sur Scan .
5 Attendre la fin du scan. A ce stade aucune modification n'a été apportée au système 
à la demande relancer Roguekiller et
6 Cliquer sur le bouton Suppression. 
A l'inverse du bouton Scan, ce bouton supprime les infections de type rogue et modifie donc le système.[/color] 
Le rapport a été généré sur le bureau.
6 Poster le rapport :[(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)]
[color=#0000FF]Important : Pour quitter l'outil
Il faut passer par le bouton Fichier -> Quitter.
Ce mode est le moyen de fermer l'outil correctement. En effet, si l'on ferme RogueKiller sans avoir utilisé ce mode, le driver créé par l'outil ne sera pas supprimé.

Important : Toute sorte de manipulation avec un logiciel de désinfection peut planter le PC. 
Si vous utilisez seul un logiciel, c'est à vos risques et périls

]tutoriel officiel
ICI
et après :
- 1 Télécharge MalwareByte's ICI
- 2 Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
- 3 Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :

Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
- 4 Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
- 5 Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. 
- a Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
- b Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". 
- 6 Enregistre le rapport sur ton Bureau.(pour me l'envoyer après ton redémarrage)
(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

 Redémarres ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.

Puis tu réessayes ZHP !

Margut · Answer

J'ai pu faire le diagnostic avec ZHP:
https://www.cjoint.com/?BLot0dQ3guU

Margut · Answer

Il y a un problème avec le rapport ?
Ne me laissez pas comme ça ! =)

buckhulk · Answer

bonjour, tu peux passer : AdwCleaner : Logiciel très simple d'utilisation 1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution. >>>ICI<<< 2 - L'interface du programme va s'ouvrir. Cliques sur le bouton Recherche afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes. Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C: [(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)] 3 - Avant de faire la suppression poste le rapport au cas ou il y ai des faux positifs ! 4 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Suppression 5 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok.

buckhulk · Answer

il faut aussi que tu désinstalles spybot : voir ICI 
si besoin je te fais un script !  
  
On ne connait la valeur d'une chose , que lorsqu'on l'a perdue !! 
Les questions montrent l'étendue de l'esprit , les réponses , sa finesse  
il n'y a pas d'âge pour arrêter d'apprendre

Margut · Answer

Hier en attendant ta réponse, j'ai fait un nettoyage avec Malwarebytes Anti-Malware et avec Ccleaner. Après ça j'ai réinstallé Firefox. Firefox fonctionne de nouveau et je n'ai plus mon problème avec les accents. Par contre je ne suis pas sûre que le problème de ralentissement soit résolu. Je vais donc suivre ta procédure.

Voici le rapport de adwcleaner:
# AdwCleaner v2.100 - Rapport créé le 15/12/2012 à 09:44:31
# Mis à jour le 09/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Margaux - MARGAUX-HP
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Margaux\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Headlight
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Présente : HKU\S-1-5-21-3084843745-420267854-3564254599-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Margaux\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles73a4o5q.default\prefs.js

Présente : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1906 octets] - [15/12/2012 09:44:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1966 octets] ##########

buckhulk · Answer

oui fait suppression et désinstalle spybot (qui est obsolète )

Margut · Answer

Je crois que tout est redevenu normal !

Merci beaucoup pour ton aide =)

buckhulk · Answer

n'oublie pas Delfix !! 
a+