Ordinateur très lent

Fermé
gdels - 13 déc. 2012 à 18:17
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 18 déc. 2012 à 18:16
Bonjour,
mon ordinateur est très lent depuis quelques temps. J'ai peut être des virus.
connaissez vous un logiciel qui me permettrait de faire un diagnostic et en toute sécrité; merci


A voir également:

8 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
13 déc. 2012 à 18:22
bonjour postes nous un zhpdiag pour y voire plus claire , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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a l'attention de jacques gache : pourriez-vous me dire si vous avez reçu le rapport que vous m'avez demandé;
Merci
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
14 déc. 2012 à 17:46
tu l'as envoyer ou ?? si sur cjoint il faut nous donner le lien obtenu afin que l'on puisse le lire repostes le et aide toi de ce tuto si besoin https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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gdel Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2012
14 déc. 2012 à 18:59
lien pour Jacques gache : https://www.cjoint.com/?BLos5jbBoS7
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gdel Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2012
14 déc. 2012 à 18:59
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
14 déc. 2012 à 20:26
ok vu le zhpdiag tu fais adwcleaner mode suppression , tu me postes le rapport suivi d'un nouveau zhpdiag

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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Bonjour,
je renvoie le nouveau fichier après avoir fait adwcleaner
merci
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Posez votre question
j avais oublié le lien : http://cjoint.com/?BLoxN6Ko31J
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 déc. 2012 à 20:51
pourrait on avoir le rapport de adwcleaner en mode suppression , merci il me semble bien que ma procédure je demandais de le poster !!
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 déc. 2012 à 21:15
bon je pense qu'il avais pas mal travaillé !! tu fais zhpfix comme expliqué , tu me postes le rapport suivi d'un nouveau zhpdiag pour contrôle et tu nous dira comment il va le pc ??

. Copie les lignes suivantes en GRAS




SysRestore
[MD5.390679F7A217A5E73D756276C40AE887].(.Safer-Networking Ltd..System settings protector.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot.Search & Destroy\TeaTimer.exe [2260480] [PID.3264]
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1532502443-1166591584-88321531-1000\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - Global Startup: C:\Users\gilbert\Desktop\Spybot - Search & Destroy.lnk . (.Safer Networking Limited.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe
O4 - Global Startup: C:\Users\gilbert\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spybot - Search & Destroy.lnk . (.Safer Networking Limited.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe
O42 - Logiciel: iLivid - (.Bandoo Media Inc..) [HKLM][64Bits] -- {8D15E1B2-D2B7-4A17-B44B-D2DDE5981406}
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v5.8 - (.Spigot, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {5B2C4D32-A7CD-44B0-8619-4ADBE301B2D3}
O87 - FAEL: "{6E60C5A5-8294-40C5-A02A-35BFE4302A4E}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe
O87 - FAEL: "{B48CDA6C-6E00-47D8-924E-3581199B8E9E}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe
SR - | Auto 26/01/2009 1153368 | (SBSDWSCService) . (.Safer Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
c:\program files\windows ilivid toolbar
C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp





. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

. Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur GO

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

tuto si besoin merci saachaa !!
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Bonjour,
dans le précédent message , il me semble que je t'avais envoyé le fichier avec ce lien :
http://cjoint.com/?BLoxN6Ko31J
Que dois je faire en plus.
Merci pour ton aide , ça semble aller mieux.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
17 déc. 2012 à 17:50
c'est celui de adwcleaner que je te demande pas le zhpdiag j'ai vu que tu avais poster , et puis depuis je t'ai mis une procédure pour zhpfix !! l'as tu fait ?? si oui postes le rapport , merci
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voici le lien : http://cjoint.com/?BLskiD2B3Ol
merci pour ton aide
qu'est ce qui posait problème ?
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voici le hpfix :
Rapport de ZHPFix 1.3.10 par Nicolas Coolman, Update du 11/12/2012
Fichier d'export Registre :
Run by gilbert at 18/12/2012 10:02:08
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)



========== Autre ==========
NON TRAITE : http://cjoint.com/?BLsj5szYwvK


========== Récapitulatif ==========
1 : Autre


End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/12/2012 10:02:08 [404]
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
18 déc. 2012 à 18:16
regarde ton rapport de zhpfix que tu as poster , tu n'avais pas copier les ligne donnés en gras , car c'est ce lien https://www.cjoint.com/?BLsj5szYwvK qui a été mis , et normale qu'il ne soit pas traiter il est inconnu de zhpfix !!!

peux tu refaire zhpfix en suivant bien la procédure , merci

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26665298-ordinateur-tres-lent#10
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