Ordi refuse s'arreter
hemzz
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czerwinski76 Messages postés 137 Statut Membre -
czerwinski76 Messages postés 137 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable avec un système xp et dernièrement il refuse de s'arreter normalement. J'arrive à redemarrer dans le mode sans echec mais en mode normal l'ordi se plante durant la fermeture et je suis obligé de l'eteindre manuellement.
Que dois je faire pour remedier à ce problème??
J'ai un ordinateur portable avec un système xp et dernièrement il refuse de s'arreter normalement. J'arrive à redemarrer dans le mode sans echec mais en mode normal l'ordi se plante durant la fermeture et je suis obligé de l'eteindre manuellement.
Que dois je faire pour remedier à ce problème??
4 réponses
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bonjour,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
Pour xp
http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
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Non c'est pas ca ! désactive la défragmentation du fichier d'échange de Windows a la fermeture de session ! /reboot
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re
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32
https://www.eset.com/
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Tu dois avoir un soft qui bloque l'arrêt d'explorer !
Essayes de supprimer ton fichier d'échange
Débranches tous tes périphériques avant d'éteindre ton pc ...