Mon pc portable est t'il abimé ?

Krizzy Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Krizzy Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème sur mon pc portable, j'avais télécharger un logiciel et il m'a dit que ça pouvais endommager mon ordi, je l'ai quand même télécharger, mais après le logiciel marchait pas alors je l'ai viré et j'ai viré aussi une barre d'outil Toolbar depuis mon ordi rame alors qu'avant il ramait pas comme YouTube il l'ouvrait tout de suite plus maintenant ou encore quand je vais sur Facebook quand je veux voir mes notifications par exemple ben ça l'ouvre pas comme si on pouvait pas cliquer dessus ah oui et aussi quand je vais sur certain site quand je veux descendre la barre à droite bouge pas. Es-ce la faute du logiciel ou que j'ai supprimer la Barre Toolbar ?
Mon ordi est window 7 packard bell.
SVP ditent moi d'où vient le problème et comment le régler. :'(
Répondez le plus tôt possible SVP
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2 réponses

gillier
 
Avec Packard Bell, quand tu achetes un pc, ils te donnent un CD de restoration....plus qu'à l'utiliser.
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Krizzy Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci je vais essayer :)
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
salut

avant d'utiliser ton cd de restauration, fais ceci

télécharge et exécute adwcleaner

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

le tuto https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

utilisateurs vista-seven exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode suppression et poste le rapport via 1 copier/coller

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

@+
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Krizzy Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci à tous pour vos réponses mais le problème de mon pc étais qu'il n'avait pas fait une mise à jour Adobe
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