Ne sait plus rien faire avec mon ordinateur

Résolu
maximilie34 Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

mon problème est le suivant, une fois que mon pc est allumé, je ne sais plus rien faire, le bureau est là mais plus rien ne fonctionne, j'ai donc démarré mon pc en mode sans échec et j'ai effectué un scan avec malwarebyte, il m'a trouvé +/- 23 fichiers infectés : pup funmoods, j'ai supprimé tous les fichiers infectés, j'ai redémarré mon pc en mode sans échec et j'ai de nouveau effectué un scan malwarabytes, et là plus aucun fichiers infecté, je me dis : "cool mon pc devrait refonctionner comme avant" je le relance donc normalement mais toujours le même soucis. certaines fois j'essaye de lancer un programme qui se trouve sur mon pc et un message d'erreur se met " erreur 0xc0000006" ou alors un autre message indique "Windows a cessé de fonctionner".

J'ai effectué un scan avec ccleaner, glare utilities, adaware, une défragmentation avec auslogic dis defrag, j'ai fait un scan avec mon antivirus mais mon pc semble être clean. J'ai également voulu faire une restauration de système mais aucun point de restauration n'est disponible sur mon pc!


je ne sais vraiment pas comment résoudre le problème.

j'attends donc vos solutions pour que je puisse utiliser mon pc à nouveau.

Merci d'avance pour vos réponses.

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4 réponses

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.

"il m'a trouvé +/- 23 fichiers infectés"

Pas bon du tout, ça.

Supprimer des virus, ce n'est pas bien difficile.
Réparer les dégâts qu'ils ont fait, c'est une affaire de spécialistes.

Spécialistes que vous trouverez sur la plateforme "Virus - Sécurité".
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maximilie34 Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
impossible de de retourner sur une date ultérieur car aucun point de restauration n'est disponible quand j'essaye de le faire. je suis sous windons 7.

je vais déplacer mon sujet sur virus sécurité alors, merci du conseil.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Sage décision.

Bien cordialement.
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maximilie34 Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
je cloture le sujet, je l'ai transféré dans virus - sécurité.

Merci
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anonyflo Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
retourne a une date ultérieur de quand ton pc fonctionner correctement car tu a du installer un truc qui le fais buger ensuite, tu n'aura plus cet chose mais au moins ton ordi marchera correctement .

Et aussi t'est sur quelle version de windows??
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