Search.certified-toolbar.com

Bonjour à tous !
voilà j'ai un souci avec search.certified-toolbar.com et je n'arrive pas a m'en débarrasser même en faisant une restauration du système via acronis il est toujours présent ! quelqu'un pourrait m'aider s.v.p .
merci .

15 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    On va faire un diagnostic de ton PC:

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou depuis ce lien si le premier a des soucis:
    http://www.forums-fec.be/ZHP/ZHPDiag2.exe

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
    - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
    - Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
    - Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
    (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
    - Clique sur le tournevis à droite et coche toutes les cases
    - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
    - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
    - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
    - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
    - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
    - Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
    - Copie le lien obtenu dans ta réponse.

    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
    1. bonjour, smart 91
      merci de prendre le temps de m'aider je transmet le rapport dès que possible !
      1. Contributeur sécurité
        Evite de télécharger des cracks ou keygen (surtout pour un antivirus), c'est pour cela que tu es infecté.
        Surement un rogue (faux logicile de sécurité) et plusieurs logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
        - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
        - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

        Pour info lis ce dossier: Les dangers des cr@cks

        Dans un premier temps tu vas faire ceci:

        * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
        * Quitte tous les programmes en cours
        * Lance RogueKiller.exe.
        * Attendre la fin du Prescan ...
        * Clique sur Scan.
        * A la fin du scan Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse

        Smart
        "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
        1. merci encore smart ! voilà le rapport ROGUE KILLER

          RogueKiller V8.3.2 [Dec 10 2012] par Tigzy
          mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Remontees : http://www.geekstogo.com/forum/files/file/413-roguekiller/
          Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
          Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

          Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
          Demarrage : Mode normal
          Utilisateur : Benji [Droits d'admin]
          Mode : Recherche -- Date : 10/12/2012 19:12:36

          ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
          [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowPrinters (0) -> TROUVÉ
          [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
          [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

          ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

          ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤
          IRP[IRP_MJ_CREATE] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F61F8)
          IRP[IRP_MJ_CLOSE] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F61F8)
          IRP[IRP_MJ_DEVICE_CONTROL] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F61F8)
          IRP[IRP_MJ_INTERNAL_DEVICE_CONTROL] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F61F8)
          IRP[IRP_MJ_POWER] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F61F8)
          IRP[IRP_MJ_SYSTEM_CONTROL] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F61F8)
          IRP[IRP_MJ_PNP] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F61F8)

          ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
          --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

          ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

          +++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HD501LJ ATA Device +++++
          --- User ---
          [MBR] 0be1efbdeb6c91dd8e800210b282a3e2
          [BSP] edb05b6bfaa70499cede1cc4311d4c0b : Windows Vista MBR Code
          Partition table:
          0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 238472 Mo
          1 - [XXXXXX] EXTEN (0x05) [VISIBLE] Offset (sectors): 488392065 | Size: 238467 Mo
          User = LL1 ... OK!
          User = LL2 ... OK!

          Termine : << RKreport[1]_S_10122012_191236.txt >>
          RKreport[1]_S_10122012_191236.txt
          1. Contributeur sécurité
            * Relance RogueKiller.exe.
            * Attendre la fin du Prescan ...
            * Clique sur Scan.
            * A la fin du scan
            * Dans l'onglet "Registre", décoche la ligne en gras suivante:
            -------------------------------------------------------------------

            [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowPrinters (0)

            -------------------------------------------------------------------
            * Clique sur Suppression. Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse

            Smart
            1. bonjour smart ! voici le rapport .

              RogueKiller V8.3.2 [Dec 10 2012] par Tigzy
              mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
              Remontees : http://www.geekstogo.com/forum/files/file/413-roguekiller/
              Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
              Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

              Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
              Demarrage : Mode normal
              Utilisateur : Benji [Droits d'admin]
              Mode : Suppression -- Date : 11/12/2012 09:58:42

              ¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
              [SUSP PATH] cacaoweb.exe -- C:\Users\Benji\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe -> TUÉ [TermProc]

              ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
              [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : cacaoweb ("C:\Users\Benji\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" -noplayer) -> SUPPRIMÉ
              [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowPrinters (0) -> NON SELECTIONNÉ
              [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
              [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

              ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

              ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤
              IRP[IRP_MJ_CREATE] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F71F8)
              IRP[IRP_MJ_CLOSE] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F71F8)
              IRP[IRP_MJ_DEVICE_CONTROL] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F71F8)
              IRP[IRP_MJ_INTERNAL_DEVICE_CONTROL] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F71F8)
              IRP[IRP_MJ_POWER] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F71F8)
              IRP[IRP_MJ_SYSTEM_CONTROL] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F71F8)
              IRP[IRP_MJ_PNP] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x868F71F8)

              ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
              --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

              ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

              +++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HD501LJ ATA Device +++++
              --- User ---
              [MBR] 0be1efbdeb6c91dd8e800210b282a3e2
              [BSP] edb05b6bfaa70499cede1cc4311d4c0b : Windows Vista MBR Code
              Partition table:
              0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 238472 Mo
              1 - [XXXXXX] EXTEN (0x05) [VISIBLE] Offset (sectors): 488392065 | Size: 238467 Mo
              User = LL1 ... OK!
              User = LL2 ... OK!

              Termine : << RKreport[3]_D_11122012_095842.txt >>
              RKreport[1]_S_10122012_191236.txt ; RKreport[2]_S_11122012_095534.txt ; RKreport[3]_D_11122012_095842.txt
              1. Contributeur sécurité
                OK. Maintenant tu vas faire ceci:

                * Télécharge et installe Malwarebytes
                * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
                * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
                * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
                * Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
                * A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
                * Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
                * Enregistre le rapport
                * S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
                * Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.

                Smart
                1. bonjour smart ! voici le mbam

                  Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
                  www.malwarebytes.org

                  Version de la base de données: v2012.12.12.04

                  Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
                  Internet Explorer 8.0.6001.19328
                  Benji :: PC-DE-BENJI [administrateur]

                  Protection: Activé

                  12/12/2012 11:08:49
                  mbam-log-2012-12-12 (11-08-49).txt

                  Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                  Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                  Options d'examen désactivées: P2P
                  Elément(s) analysé(s): 535690
                  Temps écoulé: 1 heure(s), 41 minute(s), 46 seconde(s)

                  Processus mémoire détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Module(s) mémoire détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Clé(s) du Registre détectée(s): 1
                  HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\ (Hijack.Zones) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                  Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Dossier(s) détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Fichier(s) détecté(s): 1
                  C:\Users\Benji\Downloads\flvmplayer.exe (PUP.BundleInstaller.SOL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                  (fin)
                  1. Contributeur sécurité
                    OK. Relance MBAM et vide la quarantaine.

                    On va supprimer les adwares et programmes indésirables:

                    - Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
                    - Lance le
                    - Choisis "Recherche" et poste le rapport
                    - Le rapport se trouve ici ==> C:\AdwCleaner[R1].txt

                    Smart
                    1. salut smart voilà le rapport adw cleaner

                      # AdwCleaner v2.100 - Rapport créé le 12/12/2012 à 16:28:53
                      # Mis à jour le 09/12/2012 par Xplode
                      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
                      # Nom d'utilisateur : Benji - PC-DE-BENJI
                      # Mode de démarrage : Normal
                      # Exécuté depuis : C:\Users\Benji\Downloads\adwcleaner.exe
                      # Option [Recherche]

                      ***** [Services] *****

                      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                      Dossier Présent : C:\Users\Benji\AppData\Roaming\cacaoweb
                      Dossier Présent : C:\Users\Benji\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\exwkkgzz.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
                      Fichier Présent : C:\Users\Benji\Desktop\cacaoweb.exe

                      ***** [Registre] *****

                      Clé Présente : HKCU\Software\cacaoweb
                      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]

                      ***** [Navigateurs] *****

                      -\\ Internet Explorer v8.0.6001.19328

                      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                      -\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

                      Nom du profil : default
                      Fichier : C:\Users\Benji\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\exwkkgzz.default\prefs.js

                      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                      -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

                      Fichier : C:\Users\Benji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                      *************************

                      AdwCleaner[R1].txt - [18320 octets] - [10/12/2012 14:06:32]
                      AdwCleaner[R2].txt - [1408 octets] - [12/12/2012 16:28:53]
                      AdwCleaner[S1].txt - [18114 octets] - [10/12/2012 14:11:28]

                      ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1529 octets] ##########
                      1. Contributeur sécurité
                        Tu avais déjà passé AdwCleaner .

                        - Clique sur [Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
                        - Patiente le temps du nettoyage.
                        - Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
                        - Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
                        - Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                        Smart
                        1. bonjour smart voilà le rapport de suppression adwcleaner ! Je pense que tout est rentré dans l'ordre au final cacaoweb est une sacrée merde, mais tu me diras rien est gratuit n'est ce pas ? en tout cas merci encore de m'apporter tes connaissances et ton aide ;!

                          # AdwCleaner v2.100 - Rapport créé le 10/12/2012 à 14:11:28
                          # Mis à jour le 09/12/2012 par Xplode
                          # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
                          # Nom d'utilisateur : Benji - PC-DE-BENJI
                          # Mode de démarrage : Normal
                          # Exécuté depuis : C:\Users\Benji\Downloads\adwcleaner.exe
                          # Option [Suppression]

                          ***** [Services] *****

                          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                          Dossier Supprimé : C:\Program Files\Search Settings
                          Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
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                          Dossier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Local\Crazyloader Air
                          Dossier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\LocalLow\Search Settings
                          Dossier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Roaming\cacaoweb
                          Dossier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Roaming\CrazyLoader
                          Dossier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Roaming\EoRezo
                          Dossier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\exwkkgzz.default\Conduit
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                          Fichier Supprimé : C:\Users\Benji\Desktop\cacaoweb.exe

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                          1. Contributeur sécurité
                            Le rapport est incomplet.

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                            Refais un scan et poste le rapport via pjjoint, afin de voir s'il y a des restes d'infections.

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