webcam incompatible avec windows8 ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je n'ai pas réussi à installer ma webcam avec son cd sur mon nouveau pc.
C'est lifecam1.3 de Microsoft. Elle ne serait pas compatible avec Windows 8 ??
J'ai essayé de téléchargé un pilote sur internet mais ça n'a pas fonctionné.
Y a t-il un autre moyen de l'installer ?
merci pour vos réponses.

Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Branche ta webcam Microsoft sur ton PC et regarde si Windows Update te propose un pilote.

Charms Bar > Paramètres > Infos PC > Windows Update (en bas à gauche) > Rechercher des mises à jour.

titiganawawamomo · Answer

Bonsoir, 
merci d'avoir répondu
le pilote est indisponible, il me dit d'aller voir sur le site du fabricant, c'est donc ce que je vais faire

titiganawawamomo · Answer

j'ai bien l'impression que les pilotes ne sont pas compatibles avec windows 8 ??

Destrio5 · Answer

Quel est le modèle exact de ta webcam ?

titiganawawamomo · Answer

C'est Microsoft life cam 1.3

Destrio5 · Answer

Sur le fil, tu dois avoir une étiquette avec le modèle.

Exemples : VX-1000, VX-3000, etc.

titiganawawamomo · Answer

OUI, VX-1000

Destrio5 · Answer

Essaie le pilote pour Windows 7 :
https://www.microsoft.com/accessories/fr-fr/d/lifecam-vx-1000

titiganawawamomo · Answer

J'ai sélectionné Windows 7, j'ai cliqué sur télécharger et rien ne bouge !

Destrio5 · Answer

Le lien direct :
http://download.microsoft.com/download/C/B/8/CB8414CD-487E-4E18-8B24-DA8ED722C770/LifeCam3.22.exe

titiganawawamomo · Answer

le téléchargement s'est effectué mais le logiciel n'est pas pris en charge par le système d'exploitation, certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner

Destrio5 · Answer

As-tu essayé la webcam sur MSN ou Skype par exemple ?

titiganawawamomo · Answer

non pas encore

Destrio5 · Answer

Clique droit sur le fichier "LifeCam3.22" et choisis "Propriétés".

Onglet "Compatibilité", mets le mode de compatibilité Windows 7 puis retente l'installation.

titiganawawamomo · Answer

j'ai fait ce que tu m'as dit et j'ai eu le même message qu'avant.
Il m'a proposé l'utilitaire résolution de problèmes de compatibilité des programmes; (il fallait cocher qu'il fonctionnait avec windows XP)
résultat : "votre ordi n'a pas la configuration système requise"
j'ai bien l'impression qu'il va falloir me procurer une autre caméra ???

kaneagle · Answer

Bonsoir,

Dézippe le pilote --> LifeCam3.22
Va dans le dossier du pilote dézippé --> LifeCam3.22
Va dans le dossier --> wmfdist
Dézippe le fichier --> wmfdist11.exe

Installe le pilote manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Non, pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Coche: Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Sélectionne le dossier --> wmfdist11
Suivant, etc...
Redémarre le pc

titiganawawamomo · Answer

Bonjour,

ça veut dire qu'il faut que le télécharge winrar par exemple pour dézipper ton lien LifeCam3.22 ?

Destrio5 · Answer

Oui pour dézipper le fichier LifeCam3.22.

On peut le faire avec 7-Zip également.

titiganawawamomo · Answer

ok
j'ai pataugé un peu, je ne suis pas encore habituée à windows 8, la différence est énorme avec XP
bref, je me suis servie de 7-Zip
Dans Gestionnaire périphériques
Click droit sur caméra
mettre à jour le pilote
rechercher un pilote sur mon ordi
rechercher et installer manuellement le pilote
rechercher les pilotes à cet emplacement
parcourir : 
j'ai été le chercher dans téléchargements ; lifecam; wmfdist; wmfdist 11
résultat : windows n'a trouvé aucun pilote pour votre périphérique
est-ce que j'ai spécifié le bon chemin ?

Destrio5 · Answer

Oui.

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur la webcam, choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

titiganawawamomo · Answer

USB\VID_045E&PID_00F7&REV_0101&MI_00

kaneagle · Answer

Essaie celui-ci --> VX1000.rar 
Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé
Suivant, etc...
Redémarre

titiganawawamomo · Answer

désolée ça n'a pas fonctionné !

kaneagle · Answer

As-tu une version 64 bits ?

titiganawawamomo · Answer

oui

kaneagle · Answer

Va sur ce -->> site <<-- Dans le bas de la page, clique sur --> Lancer la détection et accepte le plugin 64 bits. Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles. Vois si on te propose un pilote pour la cam.

titiganawawamomo · Answer

résultat : aucun pilote installé pour ce matériel, aucune correspondance disponible non plus
je crois que c'est sans espoir ??!!

kaneagle · Answer

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

titiganawawamomo · Answer

ASUS Desktop PC CM6731_CM6431_CM6331 Series

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> wmfdist.rar 
Mais pas sûr que ca va fonctionner.

Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé
Suivant, etc...
Redémarre

titiganawawamomo · Answer

il veut pas s'ouvrir avec 7-Zip, j'aperçois juste un écran noir qui se referme aussitôt

titiganawawamomo · Answer

j'ai dit des bêtises il fallait d'abord ouvrir 7zip 
l'installer manuellement n'a rien donné non plus

kaneagle · Answer

Désolé, je crois qu'il n'existe pas de pilotes compatibles pour le 64 bits.

titiganawawamomo · Answer

tant pis en tous cas grand grand merci pour tous tes efforts de recherche et sûrement de casse tête

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.

Webcam incompatible avec windows8 ?

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