Problème boite mail Sfr

Fermé
E-RBS Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2013 - 8 déc. 2012 à 18:56
E-RBS Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2013 - 11 déc. 2012 à 13:47
Bonjour,

J'ai une boite mail SFR qui fonctionnait très bien jusqu'à ce que quelqu'un me fasse remarquer qu'il lui était impossible de m'envoyer un email.
J'ai essayé de m'en envoyer un moi-même de ma seconde boite mail hotmail, et j'ai reçu un message me disant que ça n'a pas pu aboutir:
"This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed."
Je peux envoyer des emails par contre.

Quelqu'un connaîtrait la cause de ce problème? Une solution svp?

2 réponses

jmwurth Messages postés 2923 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 855
11 déc. 2012 à 10:43
Bonjour,
Chez moi, avec IE9, je n'arrivais plus à afficher les mails. Dans ce cas, SFR suggère d'utiliser Firefox
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E-RBS Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2013
11 déc. 2012 à 13:40
Bonjour Jmwurth,
J'utilise déjà Firefox... Mais j'ai cherché et j'ai trouvé la solution!!! Merci en tous cas! =)
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E-RBS Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2013
11 déc. 2012 à 13:47
La boite mail SFR a une toute petite capacité de stockage si nous ne le modifions pas. Si la boite de réception est pleine, plus personne ne peut vous envoyer de mails.
Une jauge en bas de la colonne de gauche vous indique l'espace occupé par vos différents dossiers d'archivage. Il suffit donc de cliquer sur "passer a 10 Go".

PROBLEME RESOLU.
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