Restauration système impossible
Résolu
aanaaiis
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tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Ce matin, j'ai tenté de faire une restauration du système de mon ordinateur dans le but de tout effacer et de recommencer comme à sa sortie d'usine. Juste avant que le processus ne se lance, il y a eu une panne de courant et le PC s'est éteint...
J'ai retenté mais lorsque je vais dans Panneau de configuration > Récupération > Méthodes de récupération avancées, rien ne se passe... J'ai beau cliquer une vingtaine de fois que "méthodes de récupération avancées", il n'y a rien ! J'ai alors essayé en éteignant le PC et en faisant F8 au démarrage, mais il me dit qu'il ne trouve aucune image système... La dernière fois que je l'ai restauré (au début de l'année) tout fonctionnait très bien... Je précise que je n'ai reçu aucun CD lors que j'ai reçu mon PC, et donc que j'ai toujours restauré mon PC ainsi (je ne l'ai fait qu'une fois, peut-être une deuxième je ne me souviens plus...)
Le fait que le PC s'est éteint l'a endommagé ? C'est réversible ?
Merci d'avance !
Ce matin, j'ai tenté de faire une restauration du système de mon ordinateur dans le but de tout effacer et de recommencer comme à sa sortie d'usine. Juste avant que le processus ne se lance, il y a eu une panne de courant et le PC s'est éteint...
J'ai retenté mais lorsque je vais dans Panneau de configuration > Récupération > Méthodes de récupération avancées, rien ne se passe... J'ai beau cliquer une vingtaine de fois que "méthodes de récupération avancées", il n'y a rien ! J'ai alors essayé en éteignant le PC et en faisant F8 au démarrage, mais il me dit qu'il ne trouve aucune image système... La dernière fois que je l'ai restauré (au début de l'année) tout fonctionnait très bien... Je précise que je n'ai reçu aucun CD lors que j'ai reçu mon PC, et donc que j'ai toujours restauré mon PC ainsi (je ne l'ai fait qu'une fois, peut-être une deuxième je ne me souviens plus...)
Le fait que le PC s'est éteint l'a endommagé ? C'est réversible ?
Merci d'avance !
6 réponses
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Bonjour,
Quelle est la marque et le modèle du pc ?
cdt
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C'est un Hewlett-Packard, modèle Presario CQ56 Notebook PC.
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vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 591
salut aanaaiis
j'ai bien peur pour ton secteur de BOOT , servant à la restauration système sortie usine , soit détruit
je ne sais si tu peux aller en mode sans échec avec "F8" ???
et tu n'as pas fais les DVD de restauration système ???
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01972278&lc=fr&dlc=fr&cc=fr
c'est en anglais
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01867418
à+ -
Re-
tapote sur la touche F11 au démarrage du pc et vois si tu obtiens le menu de restauration usine.
cdt
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Je l'ai obtenu et j'ai réussi à lancer la restauration ! Merci beaucoup !
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Bonjour,
de rien, bonne continuation.
