Problème avec une machine à lavé reçue.

Bonsoir, on ma livré et installée une machine à laver, je me suis rendue comte après m'en être servie que c'était pas la bonne référence.
J'ai téléphoné au magasin il m'ont dit de ramener la facture et qu'il me la laissait étant donné que je m'en était servie.
Une fois sur place il ne veule plus car elle vaut à l'achat plus chère, puis-la garder.
Merci pour votre réponse
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