Comment résilier un abonnement orange (Portable)

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MélanieLeteur Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 5 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2012 - 5 déc. 2012 à 00:37
MélanieLeteur Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 5 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2012 - 5 déc. 2012 à 14:32
Bonjour,

J'ai un petit problème. J'ai un forfait chez Orange, je paye 39€ tout les mois. Je n'utilise pas ce forfais puisque j'en ai un autre (qui est moins cher). J'aimerais résilier celui-ci car je n'ai pas les moyens de le payer.
Le problème c'est que je ne peux pas le résilier car l'abonnement est jusqu'au 10/2013.
Avez-vous une astuce pour le résilier, parce que je ne peux vraiment plus le payer .
Je suis aller voir Orange et ils m'ont dis que je devais appeler le Réseau Orange pour qu'il me baisse le forfait jusqu'à 19 € mais je voudrais vraiment le résilier.

Merci d'avance aux personnes qui m'aideront .
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1 réponse

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
Modifié par yoann090 le 5/12/2012 à 01:14
Bonjour, vous pouvez estimer vos frais de resiliation ici : http://reunion-mobile.orange.fr/assistance/assistance-mobile/estimation-frais-resiliation.php
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MélanieLeteur Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 5 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2012
5 déc. 2012 à 14:32
Merci beaucoup.
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