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Pc plante apres installation windows installer

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runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 - 3 déc. 2012 à 08:59
 runnero - 7 déc. 2012 à 00:15
Bonjour,

Je voulais desinstaller un programme, j'ai été dans panneau de config et suppression prog. la une fenetre s'ouvre impossible supprimer prog, manque windows installer. j'ai téléchargé windows installer, depuis, plus d'acces a internet et plus de possibilité de me servir des programmes. pas de restauration du systeme possible
SVP que dois-je faire pour enlever windows installer et pouvoir me resservir a nouveau de l'ordi.
Merci de me répondre salut a tous

16 réponses

Réponse 1 / 16
shippujessem99 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2012
3 déc. 2012 à 10:34
tu n'as q'ua faire un formatage
c'est tres simple
tu pretes un cd de formatage
sur le disque dur du system tu l'efface et le recréera et tun formates
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Réponse 2 / 16
shippujessem99 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2012
3 déc. 2012 à 10:35
:/
c'est aussi simple que ca
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Réponse 3 / 16
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
3 déc. 2012 à 12:05
Hello

As tu accès au mode sans échec?

Bonne journée
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Réponse 4 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 12:57
bonjour, je n'ai pas de cd de formatage,
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Réponse 5 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 13:02
non je ne peux pas acceder au mode sans echec

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runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 17:56
ca y est je peux acceder au mode sans echec
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Réponse 6 / 16
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
3 déc. 2012 à 14:22
Bizarre ça?

Tu appuies sur quelle touche?
En gros pas accès à internet mais comment fais tu pour poster?

Bonne journée
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Réponse 7 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 16:44
au redemarrage j'appuie sur F8 mais lorsque le mode sans echec apparait, je ne peux pas y aller parce que les touches ne fonctionnent pas,
Je poste parce que je me sers de l'ordi du voisin

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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
3 déc. 2012 à 16:47
Hello
As tu accès au BIOS

Peut être qu'il faut vérifier avec un clavier externe ou voir si ton clavier est reconnu?

Quelle est la marque exacte de ton ordinateur?
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Réponse 8 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 17:22
hello, la marque de l'ordi est un LEGEND
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Réponse 9 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 17:24
oui j'ai acces au bios

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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
3 déc. 2012 à 17:28
Il date un peu ce pc quand même car vue cette information
https://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/pc-oem-legendpackard-bell-p-vt-23900.html

à mon avis faudrait voir si tu as ton clavier d'activer dans le BIOS
Tu sais sur quelle touche tu dois appuyer?
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Réponse 10 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 17:30
Oui le clavier est actif sur le BIOS
l'ordi date un peu en effet mais bon je fais avec, avant ce probleme avec windows installer il fonctionnait bien
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
3 déc. 2012 à 17:31
Bah écoutes faudrait que tu essayes avec un clavier externe si ça marche alors tentes une restauration d'avant ton problème
Si ça ne marche pas désolé :(
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Réponse 11 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 17:33
merci quand meme, je n'ai plus acces a la restauration non plus,
je vais chercher un peu,
je te remercie d'avoir essayé de m'aider a bientot
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Réponse 12 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 17:53
bonsoir, ca y est j'ai pu acceder au mode sans echec

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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
3 déc. 2012 à 17:59
Lance alors une restauration d'avant ton problème tutoriel ici https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
Sinon tente de désinstaller windows installer et l'autre programme
Tiens moi au courant
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Réponse 13 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 18:01
ok jessaye de desinstaller windows installer

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Réponse 14 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 20:02
installer des desinstallé mais c'est toujour pareil
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
3 déc. 2012 à 20:04
Tente une restauration d'avant ton problème
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Réponse 15 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 20:11
toutes les restaurations d'avant le probleme ont été supprimées, je n'ai rien dans la restauration
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
3 déc. 2012 à 20:14
Bon un petit tour s'impose dans la section virus sécurité
Car tu n'as plus aucun point de restauration

Mes compétences s'arrêtent là
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runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 déc. 2012 à 20:22
merci d'avoir essayé bonne soirée
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Réponse 16 / 16
runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
4 déc. 2012 à 07:26
bonjour
je viens de résoudre ce probleme, j'écris ce que j'ai fait si ca peut servir à l'un d'entre vous qui se trouve dans le meme probleme.
Eteindre l'ordi et repartir en mode sans echec.
ouvrir la session administrateur
aller dans :
demarrer<executer<ecrire dans la case ouvrir "msconfig"<onglet general cocher demarrage normal<aller dans onglet demarrage, selectionner tout ou seulement les options de démarrage<appliquer<fermer<redemarrer l'ordi a la demande
j'ai récupéré ainsi tout ce qui manquait, les fonctions internet, antivirus etc.

Voila si ca peut vous servir, j'en suis heureux
un merci a tous ceux qui m'ont aidé.
a bientot salut
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
4 déc. 2012 à 07:30
Bah ça alors bravo!!!

Très contente pour toit !
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runnero
7 déc. 2012 à 00:15
merci, a la prochaine
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