Galaxy ace bloquer à cause du modéle de déverouillage

Bonjour, je viens d'avoir un samsung galaxy ace et j'ai voulu essayer le modèle de déverouillage pour débloquer le téléphone. Mais mon téléphone ne reconnais pas le schèma et refuse tout autre schèma. J'en ai essayer plus d'une trentaine. A chaque fois que j'en rate cinq il m'indique " vous avez mal reproduit le modèle de déverouillage. Veillez attendre 30 seconde puis recommencer". J'ai lu d'autre question qui parler du téléphone qui nous indique un compte google mais le mien ne veux rien savoir. J'aimerai trouver une réponse sans avoir besoin de me déplacer en boutique et de devoirs le déposer au SAV. Merci beaucoup.