Microsoft Office "démarrer en un clic" non-désinstallable

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 Imaginaerum -
Bonjour, bonsoir à toutes et à tous.

J'ai acquis aujourd'hui Microsoft Office 2013, et pour l'installer j'ai besoin de "désinstaller" le 2010. Or, quand je vais dans dans "programmes & fonctionnalités" j'ai deux programmes : "Microsoft Office "démarrer en un clic" 2010" et "Microsoft Office starter 2010 - français".

Lorsque j'essaye de désinstaller le premier, ça me met "Impossible de terminer l'opération. Réésayez, si le problème persiste contactez... blablabla"
Lorsque j'essaye de désinstaller le second, ça me met "Echec de la configuration d'Office "démarrer en un clic"".

Wtf ?



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3 réponses

Réponse 1 / 3
Imaginaerum
 
J'ai un intel core i5
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Réponse 2 / 3

 
En effet depuis 1h30 j'essaie de faire quelque chose avec Fixit, néanmoins ça "tourne en rond" j'ai l'impression :| et l'ordi lag comme un malade quand il est en cours. Normal que ça soit si long ?
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Réponse 3 / 3

 
Bonjour,

voir ici : https://support.microsoft.com/en-us/help/290301
Essaie avec fix it

eric
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