[DDE serveur windows] plante mon pc

Bonjour,
Depuis qq jours lorsque je ferme une session, une boîte "DDE serveur windows" indique que ce programme ne peut pas se terminer. Je clic sur terminer, 1/4 d'heure ! au moins se passent puis la session se ferme et l'écran devient noir (normalement il y a l'écran d'accueil des sessions).
Le pc reste allumé mais je ne peux plus rien faire. Je dois donc l'éteindre avec le bouton sur l'uc puis le rallumer. Je dois faire ça chaque fois et c'est vraiment pénible.
J'ai windows xp, Antivir et nous sommes 5 à avoir chacun notre session. Dernièrement j'ai téléchargé qq codecs pour mettre des musiques sur un mp4 et j'ai e-mule. Est-ce que ce problème peut être lié à ça ?
J'ai fait qq manip que j'ai trouvées sur le forum mais celà n'a rien changé.
Merci beaucoup de m'aider à résoudre ce problème.
+ c'est la première fois que je poste dans un forum aussi toutes mes excuses s'il y a qqchose qui ne va pas.