Problème perte de données Blckberry après épuisement mot de pass

is_gen Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Hier soir, un ami a pris mon portable (blackberry Curve) et a épuisé le nombre de tentatives pour le mot de passe qui doit etre mis pour dévérouiller le portable. Le problème est que mon mot de passe est une combinaison de 4 chiffres et le portable s'est mis "en mode" lettres, du coup impossible d'écrire le mot de passe.
On m' a ensuite demandé d'écrire "blackberry" , j'ai épuisé les tentatives et tout d'un coup mon portable a changé.
C'est-à-dire que mon fond d'écran a changé, je n'ai plus aucun contact et mes sms ont disparu! Mes musiques et photos sont là par contre.
S'il vous plait aidez moi car je suis en galère j'avais des numéros super importants
Et maintenant même après avoir enlevé la carte sim et batterie plusieurs fois, ca me met "insérer carte sim " alors qu'elle y est déjà...
Voilà j'espèr que c'est assez clair..

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

De la lecture :

https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Bref, le mieux est de prendre contact avec l'opérateur...

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