Désinstaller claro de mon pc

audgend35 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à désinstaller claro de mon pc et je commence à avoir peur des infections. Es ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?

1 réponse

  1.
    ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour audgend35,
    Téléchargez et installez sur le bureau en administrateur (pour Vista & 7) AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lancez AdwCleaner
    Cliquez sur le bouton [Suppression]
    Laissez travailler, l'ordinateur sera redémarré produisant un rapport de désinfection que vous copiez/coller dans votre prochaine réponse.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
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    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Ensuite :
      Téléchargez et installer MBAM.
      Acceptez les mises à jour.
      Ici le tutoriel.
      Après le scan, si positif, supprimez tout ce qu'il trouve.
      Postez le rapport après suppression dans votre prochaine réponse.
      Il est sauvegardé sous l'onglet "Rapports/Logs"
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    2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      ET enfin :

      Redémarrez le PC :
      - Téléchargez puis enregistrez sur le bureau ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
      - Lancez-le, en tant qu'administrateur (Vista/7)
      - Cliquez sur le tourne vis, sélectionner tous les modules.
      - Cliquez sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostic
      - Hébergez le rapport ZHPDiag.txt sur le bureau sur Cjoint.com
      - Copiez/collez le lien fourni dans la prochaine réponse, afin de voir s'il y a des résidus à supprimer.
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