Virus Gendarmerie nationale/fichiers lockersFermé

Question

Bonjour, 


Cela fait pas mal de temps que j ai le virus gendarmerie nationale sur mon pc portable Asus G53J sous windows 7 après avoir suivi quelques forums, j ai installé malwarebytes et utiliser roguekiller de nombreuses infections ont été supprimées, mais tous mes fichiers sont encore locker...

Merci par avance, 

M.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Voir outils Kaspersky ou Dr.Web proposés sur cette page : https://www.malekal.com/votre-ordinateur-est-bloque-en-raison-du-delit-de-la-loi-france/

Si ça ne fonctionne pas, alors malheureusement, il n'y a pas de solution.

med5927 · Answer

merci pour votre réponse. La procédure me semble trop complexe pour mes compétences informatiques. Si je décide de formater mon ordinateur. Puis je conserver le système d exploitation ? Car j avais fait une sauvegarde de mes documents personnels, mais je n ai pas copié le logiciel windows sur cd.

Malekal_morte- · Answer

Si tes documents sont sur le disque C - en formatant tu vas les perdre.
Faut les sauvegarder ou les mettre sur une autre partition style D ou E.

Virus Gendarmerie nationale/fichiers lockers

3 réponses

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