Ordinateur inutilisable
com^pack
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com^pack Messages postés 34 Statut Membre -
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Bonjour,
depuis hier mon ordi est inutilisable quand je l'allume ca me met demarrer en mode sans echec demarrer windows normalement etc... je met demarer normalement puis je met mon mot de passe puis la ya la fenêtre des documents je la ferme et ecran tout noir icone cachée tout noir mais je vois la souris et je peux la bouger je suis sous windows 7 merci d'avance.
depuis hier mon ordi est inutilisable quand je l'allume ca me met demarrer en mode sans echec demarrer windows normalement etc... je met demarer normalement puis je met mon mot de passe puis la ya la fenêtre des documents je la ferme et ecran tout noir icone cachée tout noir mais je vois la souris et je peux la bouger je suis sous windows 7 merci d'avance.
3 réponses
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salut,
si tu démarres en mode sans echec c'est pareil ?
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dans ce cas essayes au démarrage la solution > Dernière bonne configuration connue.
Si c'est pareil, il faudra procéder à une désinfection viral, en le branchant en slave sur un autre pc qui possède un bon antivirus.
le druide sans la potion.-
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lorsque tu démarres le pc (touche F8) tu as le choix mode sans echec et autres choix possibles, tu optes pour le choix dernière bonne config. connue. Si cette solution ne donne rien de bon, tu enlèves le disque dur pour le brancher en second sur un pc. Après tu pourra lancer un scanne sur ce disque avec l'antivirus.
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