Ordinateur inutilisable

Fermé
com^pack Messages postés 28 Date d'inscription samedi 24 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2012 - Modifié par irongege le 24/11/2012 à 19:15
com^pack Messages postés 28 Date d'inscription samedi 24 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2012 - 24 nov. 2012 à 18:49
Bonjour,
depuis hier mon ordi est inutilisable quand je l'allume ca me met demarrer en mode sans echec demarrer windows normalement etc... je met demarer normalement puis je met mon mot de passe puis la ya la fenêtre des documents je la ferme et ecran tout noir icone cachée tout noir mais je vois la souris et je peux la bouger je suis sous windows 7 merci d'avance.
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3 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
24 nov. 2012 à 17:00
salut,

si tu démarres en mode sans echec c'est pareil ?
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com^pack Messages postés 28 Date d'inscription samedi 24 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2012 31
24 nov. 2012 à 17:21
salut

OUI MALHEUREUSEMENT sa me fait pareil
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 24/11/2012 à 18:34
dans ce cas essayes au démarrage la solution > Dernière bonne configuration connue.

Si c'est pareil, il faudra procéder à une désinfection viral, en le branchant en slave sur un autre pc qui possède un bon antivirus.


le druide sans la potion.
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com^pack Messages postés 28 Date d'inscription samedi 24 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2012 31
24 nov. 2012 à 18:36
jai pas compri
peut tu réexpliquer stp
ps la je suis sur un autre ordi puisque l'autre est inutilisable
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 24/11/2012 à 18:57
lorsque tu démarres le pc (touche F8) tu as le choix mode sans echec et autres choix possibles, tu optes pour le choix dernière bonne config. connue. Si cette solution ne donne rien de bon, tu enlèves le disque dur pour le brancher en second sur un pc. Après tu pourra lancer un scanne sur ce disque avec l'antivirus.
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com^pack Messages postés 28 Date d'inscription samedi 24 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2012 31
24 nov. 2012 à 18:49
dacord merci
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