Clé USB d'acquisition Silvercrest catastroche!!!

Bonjour,

Bonjour,

je viens d'acheter chez LIDL cette clé USB Silvercrest pour convertir quelques précieuses VHS Familiales en numérique.
Les drivers sont installés, la clé n'est pas reconnu, (USB vidéo graber avec un ? jaune dans el panneau attention!!)

Les périphériques me demandent le
fichier KSOLAY.AX. ???? qu'est ce que c'est que ce BZfkdM?????? je deviens dingue!!!

Les connexions câbles entre magnétoscope et PC Sont ok j'arrive à enregistrer une vidéo avec webcam et rien d'autre.


Quelqu'un peut-il m'aider à m'y retrouver ? Merci !
Sur le site de silvercrest je ne suis pas le seul apparament à avoir des PB !

La notice précise que les OS XP Pro2000 et Win7 sont compatibles.
Je ne trouve pas ce fichier ?ou pilote ? je ne le sais même pas.

Merci les Gadjis/jos.

6 réponses

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  1. Bjr,

    compatible avec Windowx XP Version PRO ......

    Quelle est votre version de XP ?
    Pro ou Familiale ?

    Cordialement.

    "I am the Lizard King............... I can do everything"
    Jim morrison (RIP)
    1. XP PRO 2010 à jour aujourd'hui
      1. ok......

        Vous avez bien installé le pilote et le logiciel fourni AVANT de brancher cette clé ?
    2. Oui tout est installé le système me demande d'installer le fichier ksolay.ax je ne le trouve pas et je ne sais pas si c'est 1 pilote ou 1 fichier. Si je demande la mise à jour du pilote dans le gestionnaire de matos même par le net il ne se met pas à jour !
      1. ok.........

        désinstallez le pilote dans le gestionnaire de périphériques (Clic droit dessus puis "désinstaller")

        Remettez le Cd-Rom dans le lecteur (Clé débranchée) et recommencez l'installation.....

        Cordialement.
      2. PS : Redémarrez votre PC une fois l'installation terminée --> Finalisation de celle-ci.
    3. j'essaie de faire tout ça et je vous tiens au courant des résultats
      Merci bien Jean2509
      1. Salut à tous j'ai tout essaiyé rien ne fonctionne cette clé d'acquisition est une M...., n'en achetez pas c'est NUL et ça ne marche pas c'est une arnaque.
        Je l'ai rendu et je me suis fat rembourser par le magasin qui à mon avis n'en était pas à son premier client mécontant, vu la réaction rapide du chef de rayon (Aucun commentaire, "motus" sur le produit ?? "On sait pas ce qu'il s'est passé, on va le renvoyer", même pas "vous en voulez 1 autre en remplacement.").
        Voilà le sujet est clôturé surtout n'achetez pas cette "saloperie"
        Salut à tous et merci de vous être décarcassés pour m'aider, c'était très sympa de votre part.