Problémes pour imprimer

Bonjour,
J'ai quelques petits soucis avec l'imprimante assez ancienne une hp deskjet 610c lors de l'impression elle oublie le rouge, les cartouches sont fraiches achetées de la veille, j'ai pensé au pilote, l'ai donc désinstallée, téléchargé le pilote, mais rien n'y fait, quel est cette anomalie, en vous remerciant par avance.
Configuration: Windows 98
Internet Explorer 6.0

3 réponses

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  1. les cartouches ont elles été bien positionnées? pas d'inversion dans le montage couleur / NB ?
    1. Contributeur
      En faisant un self-test de l'imprimante, le rouge sort bien ?
      1. Bonjour noob Linus merci pour tes réponses . Les cartouches sont bien positionnées dans leur emplacement, lors du test le rouge en effet n'apparait pas.