Webcam HS et écran bleu

lucluc75000 -  
Bonjour,
'ai un dell inspiron 1525 vista, je ne suis pas un gros consommateur mais au démarrage j'ai écran bleu, ma webcam ne fonctionne plus, j'ai mes disquettes d'origine, je souhaite faire re fonctionner tout ça, auriez-vous la gentillesse de me donner un coup de pouce car je ne veux rien perdre de mes dossiers photos films etc qui sont sur l'ordi. MERCI POUR TOUT.

4 réponses

  1.  billmaxime
    salut

    tu as accès au mode sans échec?

    @+
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    1. lucluc75000 Auteur
      Bonjour et merci billmaxime, oui j'ai accès en faisant F8 je crois au démarrage..
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      1. Carré de 5
        Slt lucluc

        Je pense que billmaxime a raison... Essaye le mode sans echec et donne nous les résultats ;)
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        1. lucluc75000 Auteur
          ok, carré de 5 je tente ça et je vous informe thanks.
          0
          1. billmaxime
            @ lucluc

            regarde ceci

            http://support.dell.com/support/edocs/systems/xlob/dtg/fr/software.htm

            @+
            0
          2. lucluc75000 Auteur
            Bonjour à tous, je reviens vers vous pour mon problème, voici ce que m'affiche mon ordi dell inspiron 1525 en m'affcichant brutalement un écran bleu avant de couper. J'ai fait un copié collé, help, sos, je crains le pire.... MERCI A VOUS
            Signature du problème :
            Nom d'événement de problème: BlueScreen
            Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
            Identificateur de paramètres régionaux: 1036

            Informations supplémentaires sur le problème :
            BCCode: 1a
            BCP1: 00041287
            BCP2: 00000000
            BCP3: 00000000
            BCP4: 00000000
            OS Version: 6_0_6002
            Service Pack: 2_0
            Product: 768_1

            Fichiers aidant à décrire le problème :
            C:\Windows\Minidump\Mini112012-01.dmp
            C:\Users\pauline\AppData\Local\Temp\WER-129558-0.sysdata.xml
            C:\Users\pauline\AppData\Local\Temp\WER3C7.tmp.version.txt

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            http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
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