Webcam HS et écran bleu

Bonjour,
'ai un dell inspiron 1525 vista, je ne suis pas un gros consommateur mais au démarrage j'ai écran bleu, ma webcam ne fonctionne plus, j'ai mes disquettes d'origine, je souhaite faire re fonctionner tout ça, auriez-vous la gentillesse de me donner un coup de pouce car je ne veux rien perdre de mes dossiers photos films etc qui sont sur l'ordi. MERCI POUR TOUT.

4 réponses

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  1. Bonjour et merci billmaxime, oui j'ai accès en faisant F8 je crois au démarrage..
    1. Slt lucluc

      Je pense que billmaxime a raison... Essaye le mode sans echec et donne nous les résultats ;)
      1. ok, carré de 5 je tente ça et je vous informe thanks.
        1. Contributeur
          @ lucluc

          regarde ceci

          http://support.dell.com/support/edocs/systems/xlob/dtg/fr/software.htm

          @+
        2. Bonjour à tous, je reviens vers vous pour mon problème, voici ce que m'affiche mon ordi dell inspiron 1525 en m'affcichant brutalement un écran bleu avant de couper. J'ai fait un copié collé, help, sos, je crains le pire.... MERCI A VOUS
          Signature du problème :
          Nom d'événement de problème: BlueScreen
          Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
          Identificateur de paramètres régionaux: 1036

          Informations supplémentaires sur le problème :
          BCCode: 1a
          BCP1: 00041287
          BCP2: 00000000
          BCP3: 00000000
          BCP4: 00000000
          OS Version: 6_0_6002
          Service Pack: 2_0
          Product: 768_1

          Fichiers aidant à décrire le problème :
          C:\Windows\Minidump\Mini112012-01.dmp
          C:\Users\pauline\AppData\Local\Temp\WER-129558-0.sysdata.xml
          C:\Users\pauline\AppData\Local\Temp\WER3C7.tmp.version.txt

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          http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c