Probleme ecran sony xperia T

Bonjour,

J'ai acheter le sony xperia T depuis une semaine sur le site de sosh et au bout de seulement une semaine sans qu'il n'est subi un choque ou autre chose l'ecran est devenu noir mais tout le reste marche (Led clignotante, sonnerie appel ect ) j'ai reussi a eteindre le téléphone t le rallumer mais rien.. Ques que je doit faire svp ? je n'arrive pas a trouver le numero de sav de sosh ni ceui de sony mobile.. Jespere que vous pourrez m'aidez.. Cordialement

6 réponses

Résumé de la discussion

Écran noir sur un Xperia T acheté récemment, tandis que le reste du téléphone demeure actif (LED clignotante, appels, son), après seulement une semaine d'utilisation sans choc. Des solutions proposées incluent un reset du mobile en tenant simultanément le bouton marche et le bouton volume bas pendant plusieurs secondes pour le réinitialiser. D'autres retours indiquent que ce hard reboot peut échouer, certains appareils ayant été remplacés par Sony ou réparés par le SAV après présentation de la panne. En cas de persistance, des interventions plus lourdes évoquées incluent la décharge complète ou le remplacement par le constructeur, et des retours indiquent que retirer la SIM et la mémoire peut forcer un redémarrage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. BJR
    j'ai eu égalemnt ce souci d'ecran noir mais en fait il a été résolu par un reset du mobile.
    il faut appuyer quelques secondes sur la touche marche et sur la touche volume - simultanément
    bonne chance
    23
    1. merci, cela a fonctionné pour moi ! :-)
      0
    2. Mercii ! sa fonctionne !
      0
    3. OK mais avec touche (marche) et (volume +)
      0
    4. cool ça marche !!
      0
    5. Ah c'est une chance que d'être tombée sur ce site !! J'commençais à paniquer un peu, merci du conseil qui a tout de suite résolu le problème !! :)
      0
  2. oui j'ai eu les mêmes problèmes.
    Le Hard Reboot ne marche pas (Volume+ & Power en même temps)
    Retour 3 fois chez Sony..
    Remplacé par un autre appareil par eux... retombé en panne...
    Après un mois d'achat il n'a fonctionné que 4 jours au total. Le reste chez SONY

    J'attends toujours une solution.
    Si vous en avez une ?
    3
    1. bonjour j ai le même soucis, impossible e déverrouiller l écran parfois, mon téléphone a aussi environ une semaine ^^ ça doit être un problème sur la série....

      attend qu il se décharge totalement, il s éteindra et ensuite tu pourras le rallumer une fois sur secteur.

      He oui à ma grande surprise je me suis rendu compte qu une fois acheté que l on ne pouvais pas enlever la batterie, celle-ci fait partie intégrante du tel... pas pratique lorsque on veux redémarrer son tel suite à un Bug ^^
      1
      1. Hello,

        J'ai eu exactement le même problème, pour ma part, j'ai enlevé ma carte sim et la carte mémoire et le téléphone a redémarré tout seul!!

        C'est embêtant mais c'est la seule façon que j'ai trouvé pour le faire redémarrer!!
        1
        1. merci j'ai eu c probleme et j'ai fais la meme chose et voila merci
          0
        2. Merci pour le conseil, ça a marché pour moi aussi!
          0
        3. Sa a également marché pour moi merci
          0
        4. merci moi aussi
          0
        5. merci beaucoup de votre part, mais que dois-je faire quand il me demande de rentrer mon code pin? Merci d'avance !
          signé : HF
          0
      2. J'attend ue reponse svp..
        0
        1. Super facile !

          Contacter Sosh et dites leur que vous souhaitez changer de téléphone !

          Des fois la solution la plus évidente est la mieux !
          0
          1. je vais de l acheter il y a eux mois et je l ai deja a mener au Sav . il se bloque et juste avant il affiche qu il y a un soucis de -
            : application semc-cnap-provider.
            Trop marre je ne peux pas m en servir une journée sans q u il se bloque et j attent qu il se décharge pour le rallumer, je m en sert 10 minutes puis il se bloque a nouveau...
            0
          2. j'ai eu le meme souci, j'ai appuyé simultanement sur Power + Vol + pendant 15s et ca marché.
            0