Impossible de faire un @

maurean -  
Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel ordinateur sur internet, ( Acer Aspire V3 avec windows 8 ), je n'arrive pas à faire l'nstallation de démarrage car on me demande mon adresse mail, mais j'ai beau appuyer sur Alt Gr et à j'ai une séries de à qui s'affichent mais jamais @ , je dois avoir quelque chose de bloqué sur mon clavier, mais je ne sais pas quoi. Merci d'avance si quelqu'un peu m'aider.

3 réponses

  1. regcal Contributeur
    Et sur ton clavier tu vois le signe ?
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    1. maurean Auteur
      Oui la touche 0à@ exeite mais ne marque pas @ elle fait juste des à
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    2. regcal Contributeur
      Elle est situe ou ?
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    3. Maurean
      Elle se trouve en haut à l'avant dernière rangée après la touche 9
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    4. regcal Contributeur
      Essaye sans touche ou avec majuscule
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  2. Utilisateur anonyme
    ton clavier est en azerty ou qwerty

    je sais pas si le 8 est comme le 7
    t'as ceci en bas
    https://www.cjoint.com/?BKqvZtN8R36

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    1. Maurean
      Oui un azerty et je n'ai pas pu voir l'adresse http , puisque je nai pas pu faire l'installation, au tout début on me demande le mot de passe de ma box et ensuite mon adresse mail mais je ne peux pas continuer aller plus loin dans l'installation puisque je ne peux pas faire l'@
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    2. Utilisateur anonyme
      si rien ne marche il se peut que le clavier soit HS aussi
      ça m'est arrivé dans le passé avec un PC neuf

      bizarrement même touche ;-)
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    3. regcal Contributeur
      Si c le cas reste alt 64 (si je me trompe pas)
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    4. Utilisateur anonyme
      en attendant tu peux faire le copier coller du @ pour ton Email non
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    5. Maurean
      Je ne peux pas faire de copié collé puisque je n'ai rien d'installé
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  3. regcal Contributeur
    Fait alt 64
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    1. Maurean
      Je vous remercie tous de votre aide , je vais arreter là pour ce soir je recommencerai demain.Bonne soirée à tous
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    2. maurean
      J'ai finalement tel à ACER ,la personne que j'ai eu m'a demandé d'éteindre et de rallumer mon pc,j'ai du le faire par le bouton qui sert à mettre en route puisque l'installation n'était pas faite, mais au bout de 2 tentatives tout est rentré dans l'ordre et ça fonctionne.
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    3. ashu73
      je rentre du magasins et j'ai le meme souci que toi... heureusement que ma copine à un ordi portable pour que je trouve la solutions^^ ils abusent ace quand meme
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