Ma session administrateur reste bloqué sur "Bienvenue"
ImPrincessing
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Bonjour,
Voilà mon soucis, depuis quelques temps, je ne peux plus accéder à ma session personnelle, elle se bloque éternellement sur "Bienvenue" sous windows 7 Home Premium... Contrairement à la plupart des personnes qui ont eu ce même problème, lorsque je redémarre l'ordinateur en mode sans échec, la session ne s'ouvre tout de même pas. Cependant, ma session Invité fonctionne correctement, mais ce qui m'empêche d'installer des programmes ou faire des modifications, car à chaque fois qu'il demande le mot de passe de l'administrateur et que je clique sur enter, l'ordinateur plante.
J'ai aussi vu que j'avais la possibilité de faire la réparation grâce au disque, mais vu que windows était pré-installé à l'achat je n'ai pas ce disque.
Je ne sais pas si vous auriez des petites idées pour me sortir de là, avant que j'aille définitivement l'amener chez un professionnel?
merci beaucoup,
Voilà mon soucis, depuis quelques temps, je ne peux plus accéder à ma session personnelle, elle se bloque éternellement sur "Bienvenue" sous windows 7 Home Premium... Contrairement à la plupart des personnes qui ont eu ce même problème, lorsque je redémarre l'ordinateur en mode sans échec, la session ne s'ouvre tout de même pas. Cependant, ma session Invité fonctionne correctement, mais ce qui m'empêche d'installer des programmes ou faire des modifications, car à chaque fois qu'il demande le mot de passe de l'administrateur et que je clique sur enter, l'ordinateur plante.
J'ai aussi vu que j'avais la possibilité de faire la réparation grâce au disque, mais vu que windows était pré-installé à l'achat je n'ai pas ce disque.
Je ne sais pas si vous auriez des petites idées pour me sortir de là, avant que j'aille définitivement l'amener chez un professionnel?
merci beaucoup,
A voir également:
- Ma session administrateur reste bloqué sur "Bienvenue"
- Formater un pc bloqué par administrateur - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Pavé tactile bloqué - Guide
1 réponse
Bjr,
Démarre en tapotant sur F8 et regarde si une option "réparer l'ordinateur" est proposée... Si oui, choisis-là pour lancer la console, jusqu'à obtenir ceci:
http://www.forum-vista.net/imgupl/010709/12-outilrecuperat.png
Choisi l'option 1 (pour être sûr que le boot est ok), puis surtout l'option 2... choisis un point de restauration antérieur à ton problème (ça n'efface pas tes données persos).
Si ça ne suffit pas, relance cette même console et choisis invite de commande
tape
chkdsk /f /r (puis)
sfc /scannow
et réessaie.
Si c'est toujours inefficace, la récupération des données suivie de la réinstallation est envisageable, mais il faudra des "outils" externes gratuits pour le faire...
Démarre en tapotant sur F8 et regarde si une option "réparer l'ordinateur" est proposée... Si oui, choisis-là pour lancer la console, jusqu'à obtenir ceci:
http://www.forum-vista.net/imgupl/010709/12-outilrecuperat.png
Choisi l'option 1 (pour être sûr que le boot est ok), puis surtout l'option 2... choisis un point de restauration antérieur à ton problème (ça n'efface pas tes données persos).
Si ça ne suffit pas, relance cette même console et choisis invite de commande
tape
chkdsk /f /r (puis)
sfc /scannow
et réessaie.
Si c'est toujours inefficace, la récupération des données suivie de la réinstallation est envisageable, mais il faudra des "outils" externes gratuits pour le faire...