écran bleu au démarrage de windows Fermé

Question

Bonjour, 

lorsque j'ai démarré mon ordinateur, il m affiché que celui ci ne s'est pas correctement éteint, et tenative de reprise windows (recommandé), ce ne sont pas les termes exact, donc j'ai essayer de redémarrer windows, en mode recommandé.  suite à ça , un écran bleu avec un genre de soleil s'affiche et plus rien , il y a juste le curseur de la souris qui est visible et que je peux déplacer.
ps j'ai un ordinateur portable HP pavillon dv7  windows7  
j ai essayeé de demarrer à plusieurs reprises, sans succès.
merci

clarisse97432 · Answer

slt, oui, windows ne répond plus, j arrive toujours sur la page erreur , lancement de windows recommandé, puis c la page bleue, g déjà  fait plein de test, f2, f10, f11, f12, f9 et tjrs pas, 
je dois peut être tout réinstaller. ça va être galère.

dourd1 · Answer

bonjour

question toute bete sur la page bleu il y a un message d erreur 
merci de nous l indiquer cela aidera

jlpjlp · Answer

slt  

donne le message de l'ecran bleu 

tu as quelles propositions en dehors du choix du démarrage recommandé? 


tente d'enlever la batterie, de retirer la prise de courant,  puis appuie sur le bouton d'allumage 30 secondes puis rebranche tout et dis nous  

sinon tu as accès au mode sans echec? (F8)

clarisse97432 · Answer

slt, j ai tout essayé, mais tjrs , le meme mode de démarage, erreur lors du démarrage de windows, puis lancer windows et écran bleu, sans autre inscription 
je pense que je vais devoir aller voir un informaticien.
ça commence à être un peu compliqué.

jlpjlp · Answer

il faut mieux expliquer!

a lire:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/#q=ecran+bleu&cur=1&url=%2F

et

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/