Mon pc ram quand je joue en ligne

guigui85 -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je me permet de poster un message sur le forum car cela fait maintenant 2 ou 3 mois que mon pc ram quand je joue en ligne meme sur un simple jeu sur facebook.

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider a résoudre le problème.

Merci de votre aide.

20 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
    (de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
    * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
    * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
    * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
    0
    1. guigui85
       
      Lien du rapport ZHPDiag http://www.malekal.com/2011/12/13/zhpdiag-presentation-et-tutoriel/

      en espérer que c'est ce qu'il te fallait.
      0
  2. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    Hébergement de rapport ZHPDiag sur pjjoint.malekal.com :

    * Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
    * Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

    * Copie le lien dans ta prochaine réponse.
    0
  3. guigui85
     
    autant pour moi je me suis tromper de lien

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121112_h1412w66m5
    0
  4. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    Tu as installé plusieurs adwares!
    ------------------------
    Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur le bouton [ Suppression ]
    Patiente...
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
    ==============================
    Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire <<< ceci >>>

    @+

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. guigui85
     
    Voila c'est fait voici le lien du rapport de AdwCleaner

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121112_l714t14g9x14
    0
  7. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    Avant d'utiliser ComboFix :

    Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

    si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

    * Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
    * Lance le

    * Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

    * Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

    Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

    ===================================================

    Attention, avant de commencer, lis attentivement la procédure

    ********************************************************

    /!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\

    * Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe »
    Voici Aide combofix

    * /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\


    *Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven)

    Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

    ** SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
    (si il te propose de l'installer remets internet)

    ? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

    *En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    * Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    ** /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

    *Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
    0
  8. guigui85
     
    Manip faite voici le rapport de COMBOFIX

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121114_x9l9w8k15u13

    a bientot
    0
  9. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    1/
    * Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

    ICI >> OTM (OldTimer)
    * Double clic "OTMoveIt3.exe"
    * Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

    - Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :

    :files
    c:\program files\rkfree\rkfree.exe

    :Reg
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "rkfree"=-

    :commands
    [emptytemp]


    - Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
    - Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
    Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
    Accepte en cliquant sur YES.
    - Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
    Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

    2/
    Ensuite il me faut un nouveau rapport ZHPDiag (à héberger)

    @+

    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
    0
  10. guigui85
     
    c'est bon pour ca voila le lien :

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121114_x15t9b6u5o15

    Par contre si j'ai bien compris tu m'as fait supprimer un logiciel la ?
    car celui la était installer par mes soins

    voici le lien de ZHPDiag

    a+
    0
  11. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    1/
    Je te conseille de ne pas installer n'importe quel logiciel!
    Tu peux lire : information sur rkfree.exe

    2/
    Il manque le rapport ZHPDiag

    @+
    0
  12. guigui85
     
    Désolé petit oubli

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121114_b12f6o8k11p8
    0
  13. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    1/
    * Double clic "OTMoveIt3.exe"
    * Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

    - Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :

    :files
    C:\Program Files\rkfree
    C:\ProgramData\rkfree

    :Reg
    [-HKCU\Software\Grand Virtual]



    - Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
    - Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
    Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
    Accepte en cliquant sur YES.
    - Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
    Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

    2/
    Fais la mise à jour de ton windows 7 pour passer au pack1

    3/
     Mise à jour Avast :

    On va faire maintenant la mise à jour d'Avast, pour cela :
    * Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://www.commentcamarche.net/download/start/telecharger-151-avast-free-version
    * Téléchargez aswclear.exe sur ton bureau ici :http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
    * Désactives le système d'autoprotection avast!
    * Exécute aswclear.exe
    * Clique sur "Uninstall"
    * Redémarres ton ordinateur
    * Exécute le fichier téléchargé au début pour l'installation de la dernière version d'avast

    4/
    * Désinstalle : Java 6 Update 31
    * Télécharges et enregistre ce fichier java sur le bureau de ton PC
    * Exécutes le pour installer la dernière version de Java

    @+

    0
  14. guigui85
     
    Voila c'est fait

    voici le lien pour OTM

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121114_l7f6b9q8c9

    a+
    0
  15. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    /!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\

    * Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
    * Installe-le puis configure-le comme indiqué : <<< ICI >>>
    * si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer
    * Lance Malwarebytes' Anti-Malware

    =================================
    Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

    ==> Ce logiciel gratuit est à garder.

    =================================

    * Fais la mise à jour
    * Clique dans l'onglet "Recherche"
    * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
    * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

    A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

    * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

    Si des menaces ont été détectées :

    * Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
    *Vérifie que toutes les lignes sont cochées
    * Choisis l'option "Supprimer la sélection"
    * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
    * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

    * Copie/colle le rapport dans le prochain message

    Remarque :
    - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant

    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
    0
  16. guigui85
     
    c'est ok manip faite voila pour le rapport :

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.11.15.05

    Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.7601.17514
    Cindy-Guillaume :: ORDINATEUR [administrateur]

    Protection: Activé

    15/11/2012 16:14:40
    mbam-log-2012-11-15 (16-14-40).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 326280
    Temps écoulé: 36 minute(s),

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 1
    C:\_OTM\MovedFiles\11142012_072537\c_program files\rkfree\rkfree.exe (Keylogger.Logixoft) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
  17. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,

    Comment se comporte ton PC maintenant ?
    0
  18. guigui85
     
    Ca a l'air pas trop mal j'essayerais puis si j'ai un soucis je te tiens au courant en tout cas merci beaucoup
    0
  19. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    Tu fais alors ce grand ménage :
    Updatechecker :

    Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
    Tu peux l'utiliser une fois par semaine
    ===========================================
    **Nettoyage
    
    Suppression des outils de désinfections:
    * Télécharge  Delfix   sur ton bureau.         
    * Lance le, tape suppression puis valide         
    * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.         
    * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.         
    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt         
    * Tu peux le desinstaller         
    
    ===========================================        
    <code>Défragmentation : :

    Défragmente tes disques dur par defraggler
    Tu peux lutiliser une fois par trimestre
    ===========================================

    Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

    * Télécharge et installe CCleaner version Slim
    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
    * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
    ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    ===========================================
    Purger les points de restauration système:


    * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

    Windows XP

    Windows Vista

    Windows 7

    * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

    ===========================================
    Conseils :
    1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
    complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

    2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

    3/ Un peu de lecture :
    * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
    * Comment Sécuriser son ordinateur...
    *Pourquoi et comment je me fais infecter
    *pourquoi maintenir son navigateur à jour
    0
  20. guigui85
     
    Voici le rapport delfix

    # DelFix v6.2 - Rapport créé le 16/11/2012 à 13:08:34
    # Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Cindy-Guillaume - ORDINATEUR
    # Exécuté depuis : C:\Users\Cindy-Guillaume\Downloads\delfix.exe
    # Option [Suppression]

    ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\Qoobox
    Supprimé : C:\_OTM
    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\Users\Cindy-Guillaume\Desktop\guigui85.exe <-- Combofix
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
    Supprimé : C:\Users\Cindy-Guillaume\Desktop\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\Cindy-Guillaume\Desktop\ZHPDiag2
    Supprimé : C:\Users\Cindy-Guillaume\Desktop\ZHPDiag2.exe
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Users\Cindy-Guillaume\Downloads\adwcleaner.exe
    Supprimé : C:\Users\Cindy-Guillaume\Downloads\OTM.exe
    Supprimé : C:\windows\grep.exe
    Supprimé : C:\windows\PEV.exe
    Supprimé : C:\windows\NIRCMD.exe
    Supprimé : C:\windows\MBR.exe
    Supprimé : C:\windows\SED.exe
    Supprimé : C:\windows\SWREG.exe
    Supprimé : C:\windows\SWSC.exe
    Supprimé : C:\windows\SWXCACLS.exe
    Supprimé : C:\windows\Zip.exe

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    Clé Supprimée : HKCU\console_combofixbackup
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\PEVSystemStart
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\procexp90.Sys
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\PEVSystemStart
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\procexp90.Sys

    ~~~~~~ Autres ~~~~~~

    -> Prefetch Vidé

    *************************

    DelFix[R1].txt - [2263 octets] - [16/11/2012 13:08:10]
    DelFix[S1].txt - [2253 octets] - [16/11/2012 13:08:34]

    ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [2377 octets] ##########
    0